Sobre mim:
Com passagem direta pelo ecossistema Olist e experiência em grandes operações de e-commerce (como Creamy e Skelt), ajudo lojistas a organizarem a casa para escalar sem caos. Minha especialidade é transformar operações manuais em fluxos automatizados e lucrativos através do Tiny ERP.
O que entrego nos meus projetos:
Implantação Completa do Tiny: Configuração de contas, cadastro otimizado de produtos e formação de preços.
Integrações Inteligentes: Sincronização de estoque e pedidos com Olist, Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Faturamento e Expedição: Configuração de Notas Fiscais (NF-e) e fluxos logísticos integrados.
Visão de CX: Não apenas configuro o sistema, mas desenho o processo para que o seu atendimento ao cliente seja impecável.
Se você busca uma consultora que entende as regras do jogo e sabe os atalhos para uma operação eficiente, vamos conversar!
O que entrego nos meus projetos:
Implantação Completa do Tiny: Configuração de contas, cadastro otimizado de produtos e formação de preços.
Integrações Inteligentes: Sincronização de estoque e pedidos com Olist, Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Faturamento e Expedição: Configuração de Notas Fiscais (NF-e) e fluxos logísticos integrados.
Visão de CX: Não apenas configuro o sistema, mas desenho o processo para que o seu atendimento ao cliente seja impecável.
Se você busca uma consultora que entende as regras do jogo e sabe os atalhos para uma operação eficiente, vamos conversar!
Resumo da experiência profissional:
Especialista em organizar e escalar operações de e-commerce através da tecnologia. Com experiência direta no ecossistema Olist e atuação em grandes marcas de alto volume (como Creamy e Skelt), entendo que um ERP bem configurado é a diferença entre o lucro e o caos operacional.
Minha abordagem une o rigor analítico da minha formação acadêmica com a agilidade do mercado de Customer Experience (CX). Não apenas "aperto botões": eu desenho o fluxo para que sua operação seja fluida, automática e focada na satisfação do cliente.
O que posso fazer pelo seu negócio:
Implantação do Zero: Configuração completa do Tiny ERP (contas, usuários, naturezas de operação).
Gestão de Catálogo: Cadastro otimizado de produtos, variações, kits e formação de preço inteligente.
Ecossistema Olist & Marketplaces: Integração total com Olist, Mercado Livre, Shopee e Amazon, com sincronização de estoque em tempo real.
Automação de Backoffice: Configuração de NF-e, integração com transportadoras (Melhor Envio, Correios, etc.) e fluxos de separação/expedição.
Consultoria de Processos: Diagnóstico de gargalos na sua operação atual e desenho de novos fluxos de trabalho.
Minha abordagem une o rigor analítico da minha formação acadêmica com a agilidade do mercado de Customer Experience (CX). Não apenas "aperto botões": eu desenho o fluxo para que sua operação seja fluida, automática e focada na satisfação do cliente.
O que posso fazer pelo seu negócio:
Implantação do Zero: Configuração completa do Tiny ERP (contas, usuários, naturezas de operação).
Gestão de Catálogo: Cadastro otimizado de produtos, variações, kits e formação de preço inteligente.
Ecossistema Olist & Marketplaces: Integração total com Olist, Mercado Livre, Shopee e Amazon, com sincronização de estoque em tempo real.
Automação de Backoffice: Configuração de NF-e, integração com transportadoras (Melhor Envio, Correios, etc.) e fluxos de separação/expedição.
Consultoria de Processos: Diagnóstico de gargalos na sua operação atual e desenho de novos fluxos de trabalho.
Habilidades:
- ERP
Áreas de interesse:
- Outra - Web, Mobile & Software
- Outra - Atendimento ao Consumidor
