Sobre mim:
Sou uma profissional administrativa e comercial com experiência em suporte operacional, atendimento ao cliente, organização de processos internos e comunicação multicanal. Atuo com foco em eficiência, clareza e qualidade nas entregas, sempre buscando melhorar o fluxo de trabalho e facilitar a rotina da equipe.
Tenho vivência em atividades administrativas como elaboração e atualização de planilhas, relatórios, controle de informações, organização de documentos, acompanhamento de demandas e suporte a gestores. Também trabalhei na área comercial e como SDR, realizando atendimento ativo e receptivo, follow-up, uso de CRM, qualificação de leads e comunicação com clientes e fornecedores. Essa mistura de experiência administrativa e comercial me tornou uma profissional completa, versátil e pronta para atuar em diversos tipos de demandas.
Sou organizada, detalhista e tenho facilidade em aprender novos sistemas, plataformas digitais e rotinas. Tenho domínio de Excel em nível intermediário, experiência com Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail e Meet) e uso diário de sistemas internos e CRM. Trabalhar com estrutura, planejamento e clareza sempre fez parte da minha rotina, e isso reflete na qualidade do meu trabalho.
No atendimento, prezo pela comunicação clara, empática e objetiva. Consigo lidar bem com diferentes perfis de clientes e situações desafiadoras, mantendo foco na solução e na boa experiência.
No administrativo, meu ponto forte é manter tudo em ordem: informações atualizadas, processos organizados, planilhas estruturadas e demandas bem acompanhadas. Sempre busco antecipar necessidades da equipe e evitar retrabalhos, contribuindo para uma operação mais leve e eficiente.
Tenho total familiaridade com o ambiente remoto, sendo responsável, disciplinada e comprometida com prazos e resultados. Consigo organizar minha rotina com autonomia, sem perder qualidade, comunicação e pontualidade.
Sou uma pessoa que gosta de aprender, se desenvolver e assumir novas responsabilidades. Tenho interesse tanto em rotinas administrativas quanto em funções comerciais e de atendimento, pois me identifico com áreas que envolvem organização, comunicação e relacionamento com pessoas.
Meu objetivo é contribuir com profissionalismo, responsabilidade e eficiência, oferecendo um trabalho organizado, ágil e alinhado com o que cada projeto precisa. Estou aberta a trabalhos pontuais, contínuos ou de longo prazo, sempre entregando o meu melhor em cada atividade.
Se você procura alguém comprometida, comunicativa, organizada e com vontade real de fazer parte e agregar à sua operação, será um prazer colaborar com o seu projeto ou empresa.
Tenho vivência em atividades administrativas como elaboração e atualização de planilhas, relatórios, controle de informações, organização de documentos, acompanhamento de demandas e suporte a gestores. Também trabalhei na área comercial e como SDR, realizando atendimento ativo e receptivo, follow-up, uso de CRM, qualificação de leads e comunicação com clientes e fornecedores. Essa mistura de experiência administrativa e comercial me tornou uma profissional completa, versátil e pronta para atuar em diversos tipos de demandas.
Sou organizada, detalhista e tenho facilidade em aprender novos sistemas, plataformas digitais e rotinas. Tenho domínio de Excel em nível intermediário, experiência com Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail e Meet) e uso diário de sistemas internos e CRM. Trabalhar com estrutura, planejamento e clareza sempre fez parte da minha rotina, e isso reflete na qualidade do meu trabalho.
No atendimento, prezo pela comunicação clara, empática e objetiva. Consigo lidar bem com diferentes perfis de clientes e situações desafiadoras, mantendo foco na solução e na boa experiência.
No administrativo, meu ponto forte é manter tudo em ordem: informações atualizadas, processos organizados, planilhas estruturadas e demandas bem acompanhadas. Sempre busco antecipar necessidades da equipe e evitar retrabalhos, contribuindo para uma operação mais leve e eficiente.
Tenho total familiaridade com o ambiente remoto, sendo responsável, disciplinada e comprometida com prazos e resultados. Consigo organizar minha rotina com autonomia, sem perder qualidade, comunicação e pontualidade.
Sou uma pessoa que gosta de aprender, se desenvolver e assumir novas responsabilidades. Tenho interesse tanto em rotinas administrativas quanto em funções comerciais e de atendimento, pois me identifico com áreas que envolvem organização, comunicação e relacionamento com pessoas.
Meu objetivo é contribuir com profissionalismo, responsabilidade e eficiência, oferecendo um trabalho organizado, ágil e alinhado com o que cada projeto precisa. Estou aberta a trabalhos pontuais, contínuos ou de longo prazo, sempre entregando o meu melhor em cada atividade.
Se você procura alguém comprometida, comunicativa, organizada e com vontade real de fazer parte e agregar à sua operação, será um prazer colaborar com o seu projeto ou empresa.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência nas áreas administrativa, comercial, atendimento ao cliente e suporte operacional, atuando em empresas de comércio exterior, serviços e atendimento digital. Desenvolvi habilidades sólidas em organização de processos, controle de informações, atendimento por múltiplos canais, suporte a equipes e trabalho com sistemas internos e CRM.
Atuei como Sales Support / Assistente Administrativo, oferecendo suporte direto às rotinas internas, organizando documentos, atualizando planilhas, preparando relatórios e realizando follow-up com fornecedores e clientes. Nessa função, desenvolvi forte capacidade de organização, visão de processos e comunicação clara, habilidades essenciais para manter o fluxo operacional funcionando com eficiência.
Trabalhei também como Auxiliar de Compras Internacionais, realizando solicitações de cotação, acompanhando prazos, organizando dados e auxiliando na comunicação entre setores. Essa experiência reforçou minha capacidade de lidar com múltiplas demandas, manter informações atualizadas e trabalhar com atenção aos detalhes.
Como SDR (Sales Development Representative), atuei na área comercial realizando prospecção, qualificação de leads, atendimento inicial, uso de CRM, follow-up e suporte ao time de vendas. Essa vivência ampliou minha habilidade de comunicação, atendimento ao cliente, escrita profissional e trabalho com metas e indicadores.
Também tenho experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas gerais, incluindo organização de documentos, digitação, planilhas, controle de agendas e suporte interno. Essa fase da minha carreira contribuiu para consolidar meu perfil organizado, responsável e comprometido com entregas de qualidade.
Domino Excel em nível intermediário, incluindo fórmulas, filtros, PROCV, gráficos e organização de dados. Trabalho também com Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail e Meet) e já utilizei sistemas internos e CRM no dia a dia.
Sou uma profissional organizada, proativa, detalhista e rápida para aprender novos processos e ferramentas. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, me adaptar a diferentes rotinas e oferecer suporte administrativo e operacional de forma clara, eficiente e estruturada. Tenho familiaridade com home office e mantenho ótima disciplina, comunicação e comprometimento em ambiente remoto.
Minha experiência me permite atuar tanto no administrativo, quanto em atendimento, suporte operacional, SDR e áreas comerciais, sempre com responsabilidade, foco em resultados e organização.
Atuei como Sales Support / Assistente Administrativo, oferecendo suporte direto às rotinas internas, organizando documentos, atualizando planilhas, preparando relatórios e realizando follow-up com fornecedores e clientes. Nessa função, desenvolvi forte capacidade de organização, visão de processos e comunicação clara, habilidades essenciais para manter o fluxo operacional funcionando com eficiência.
Trabalhei também como Auxiliar de Compras Internacionais, realizando solicitações de cotação, acompanhando prazos, organizando dados e auxiliando na comunicação entre setores. Essa experiência reforçou minha capacidade de lidar com múltiplas demandas, manter informações atualizadas e trabalhar com atenção aos detalhes.
Como SDR (Sales Development Representative), atuei na área comercial realizando prospecção, qualificação de leads, atendimento inicial, uso de CRM, follow-up e suporte ao time de vendas. Essa vivência ampliou minha habilidade de comunicação, atendimento ao cliente, escrita profissional e trabalho com metas e indicadores.
Também tenho experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas gerais, incluindo organização de documentos, digitação, planilhas, controle de agendas e suporte interno. Essa fase da minha carreira contribuiu para consolidar meu perfil organizado, responsável e comprometido com entregas de qualidade.
Domino Excel em nível intermediário, incluindo fórmulas, filtros, PROCV, gráficos e organização de dados. Trabalho também com Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail e Meet) e já utilizei sistemas internos e CRM no dia a dia.
Sou uma profissional organizada, proativa, detalhista e rápida para aprender novos processos e ferramentas. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, me adaptar a diferentes rotinas e oferecer suporte administrativo e operacional de forma clara, eficiente e estruturada. Tenho familiaridade com home office e mantenho ótima disciplina, comunicação e comprometimento em ambiente remoto.
Minha experiência me permite atuar tanto no administrativo, quanto em atendimento, suporte operacional, SDR e áreas comerciais, sempre com responsabilidade, foco em resultados e organização.
Habilidades:
- Administração
- Alibaba
- Inglês (EUA)
- Vendas
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Outra - Administração & Contabilidade
- Currículo & Carta de Apresentação
