Olá! Sou a Nilzete Ferreira, Assistente Virtual especializada em atendimento ao cliente e suporte administrativo. Tenho como missão facilitar o dia a dia de empresas, clínicas e profissionais autônomos, cuidando com atenção de cada detalhe — desde a organização da agenda, respostas de e-mail e gestão de mensagens no WhatsApp, até o acompanhamento de clientes e registros importantes.
Sou uma pessoa organizada, empática e comprometida com resultados. Gosto de entender as necessidades de cada cliente e oferecer um atendimento humanizado, com foco em agilidade, clareza e boa comunicação.
Se você busca alguém de confiança para manter o atendimento do seu negócio sempre em ordem e com carinho no trato com as pessoas, pode contar comigo!
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência com atendimento ao cliente e suporte administrativo, atuando com organização de agendas, respostas de e-mails, controle de planilhas e gestão de mensagens no WhatsApp. Sou uma profissional comprometida, comunicativa e detalhista, com facilidade em aprender novas ferramentas e adaptar-me à rotina de cada cliente. Já prestei apoio a lojas online, clínicas e empreendedores, garantindo um atendimento ágil, educado e humanizado. Meu objetivo é oferecer um suporte confiável e eficiente, ajudando empresas e profissionais a manterem seus processos organizados e o relacionamento com seus clientes sempre em dia.
Habilidades:
Assistente Virtual
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Outra - Vendas & Marketing
Assistente Virtual
Outra - Suporte Administrativo
Recursos Humanos
Outra - Administração & Contabilidade
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
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