Sou Analista de Sistemas com sólida experiência em suporte técnico e operacional de sistemas de gestão, automação de processos e organização de fluxos de trabalho. Ajudo empresas a resolver problemas, otimizar rotinas e manter operações funcionando de forma previsível e eficiente.
Atuo diretamente com atendimento a clientes, resolução de incidentes, suporte a banco de dados e aplicações corporativas, além de organização de informações e acompanhamento de processos administrativos. Minha abordagem combina tecnologia, atenção aos detalhes e comunicação clara, garantindo que usuários e operações estejam sempre bem assistidos.
Resumo da experiência profissional:
Suporte técnico e operacional em sistemas de gestão empresarial.
Atendimento a clientes via chat, e-mail e acesso remoto, com acompanhamento completo até a resolução.
Suporte a SQL Server, aplicações Java e integração de sistemas.
Automação de processos e otimização de fluxos administrativos e operacionais.
Controle de processos internos, relatórios e documentação.
Experiência em rotinas administrativas e fiscais, sempre garantindo organização e eficiência.
Habilidades:
Automação de processos robóticos
Contabilidade
Copywriting
Inteligência Artificial
Java
Microsoft SQL Server
MySQL
SQL Server
Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
Banco de Dados
Redação
Recursos Humanos
Suporte Técnico
Copywriting
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