Secretário Executivo | Profissional Comunicativo, Responsável e Analítico
Sou um profissional com sólida experiência na área administrativa, com foco em organização, comunicação eficiente e análise de processos. Tenho habilidades intermediárias em ferramentas como Excel, Word e também em Canva, o que me permite atuar tanto na produção de documentos administrativos quanto na criação de materiais visuais para redes sociais.
Minhas principais experiências incluem: ? Elaboração e revisão de contratos ? Emissão de ordens de serviço ? Cobrança de clientes ? Conciliação bancária e de protocolos administrativos ? Organização de documentos e gestão de fluxo de processos ? Assistência virtual ? Trabalhos com crianças ? Diagramação de eBooks e documentos ? Criação de artes para redes sociais (utilizando Canva com foco em SEO e palavras-chave) ? Digitação e correção de textos acadêmicos (incluindo TCCs)
Formação Acadêmica: ? Técnico em Administração e Secretariado – Centro Paula Souza ? Tecnólogo em Gestão Empresarial – FATEC ? Graduando em Pedagogia – Unicid (conclusão prevista para Dezembro/2025)
Tenho um perfil comunicativo, responsável e analítico, sempre atento aos detalhes e com facilidade para lidar com múltiplas tarefas.
Se você procura um apoio confiável para demandas administrativas, acadêmicas ou criativas, estou à disposição para contribuir com eficiência, qualidade e profissionalismo nos seus projetos.
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Resumo da experiência profissional:
Experiências Relevantes
? Atendente de Telemarketing – LI1 Corp S/A Atuação direta com atendimento ao cliente, oferecendo soluções rápidas e eficientes via telefone, chat e e-mail. Experiência com: ?? Suporte ao cliente em diferentes demandas ?? Negociação e resolução de conflitos ?? Comunicação clara e orientada para resultados ?? Trabalho com metas e prazos
?? Auxiliar Administrativo Experiência com rotinas administrativas, focando em organização, comunicação e controle de documentos: ?? Atendimento ao cliente (chat, e-mail e telefone) ?? Negociação e cobrança de clientes ?? Elaboração de relatórios e documentos ?? Apoio em processos administrativos diversos
? Secretário Escolar – Prefeitura de Osasco (2 anos) Atendimento ao público e suporte na gestão escolar, incluindo: ?? Orientação a pais e responsáveis sobre matrículas ?? Controle de documentação e processos internos ?? Comunicação oficial com a comunidade escolar ?? Atendimento telefônico e presencial
?? Freelancer em Design e Diagramação Atuação como freelancer com foco em: ?? Criação de artes para redes sociais (utilizando Canva) ?? Diagramação de eBooks e materiais digitais ?? Digitação e formatação de documentos ?? Revisão e correção de textos, incluindo trabalhos acadêmicos (TCC)
Trabalhos:
CATALOGO DE SERVIÇOS
Nenhuma descrição informada
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Habilidades:
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Comunicação Corporativa
Consultoria
Contratos
Criatividade
Digitação
Documentação
Excel
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
Outra - Suporte Administrativo
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