Formada em Artes Visuais, com experiência em atendimento ao cliente e produção de conteúdos. Tenho facilidade com comunicação, organização e desenvolvimento de materiais, unindo criatividade e clareza na entrega de projetos.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência em atendimento ao cliente em ambientes dinâmicos de call center, onde desenvolvi habilidades sólidas em comunicação, resolução de problemas e organização de demandas.
Atuei como Analista de Atendimento, lidando com: • suporte ao cliente • resolução de solicitações e conflitos • acompanhamento de demandas • análise de feedbacks
Também participei da coleta e análise de dados de atendimento, contribuindo para a identificação de padrões e melhorias na experiência do cliente. Essas experiências fortaleceram minha comunicação, empatia, agilidade e capacidade de lidar com diferentes situações de forma eficiente. Hoje aplico essas habilidades em trabalhos remotos, garantindo atendimento de qualidade, organização e foco em resultados.
Habilidades:
Detecção de Fraude
Digitação
Digitação Avançada
Edição de Fotografia
Edição de Textos
Fotografia Artística
Fotografia de Jóias
Redação de Blogs
Redação de Propostas
Revisão De Texto
Áreas de interesse:
Edição & Revisão
Atendimento ao Consumidor
Escrita & Conteúdo
Fundamental & Ensino Médio
Vendas & Marketing
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