Sobre mim:
Trabalhando via Home-Office há um ano.
Buscando qualidade de vida
Computador com banda larga;
Telefone convencional;
Conhecimentos básico de internet (emails e outlook);
Disponibilidade inicial para realizar treinamento pela internet ou skype;
Buscando qualidade de vida
Computador com banda larga;
Telefone convencional;
Conhecimentos básico de internet (emails e outlook);
Disponibilidade inicial para realizar treinamento pela internet ou skype;
Resumo da experiência profissional:
Atendimento ao Cliente, passando informações baseadas nas normas da empresa e do produto
Emissão de nota fiscal eletrônica - NFe;
Analise de crédito com consulta no Serasa para liberação de novos pedidos
Renovação de contratos de prestação de serviços;
Agendamento de visitas técnicas para atendimento em cliente;
Conhecimento das normas ISO 9002;
CNAB: remessa e retorno de arquivo bancário
Conciliação bancária; Baixa manual de títulos;
Protestos, Cartas de Anuência, Serasa;
Key-account: gerenciamento da cobrança de clientes com contratos especiais;
Conhecimento de cobranças de trade-marketing (bonificações e acordos comerciais);
Negociação de atrasos e Cálculo de juros, bloqueio de clientes;
Atualização das contas a pagar, controle do pagamento das despesas fixas;
Lançamento e conferencia das tarifas bancárias
Pagamentos diários no sistema financeiro/home-bank (Itaú, Bradesco, B.Brasil, Santander);
Acompanhamento da conclusão de aprovação dos pagamentos;
Emissão dos comprovantes de pagamento no site do banco.
Acompanhamento de Planejamento Estratégico
Emissão de nota fiscal eletrônica - NFe;
Analise de crédito com consulta no Serasa para liberação de novos pedidos
Renovação de contratos de prestação de serviços;
Agendamento de visitas técnicas para atendimento em cliente;
Conhecimento das normas ISO 9002;
CNAB: remessa e retorno de arquivo bancário
Conciliação bancária; Baixa manual de títulos;
Protestos, Cartas de Anuência, Serasa;
Key-account: gerenciamento da cobrança de clientes com contratos especiais;
Conhecimento de cobranças de trade-marketing (bonificações e acordos comerciais);
Negociação de atrasos e Cálculo de juros, bloqueio de clientes;
Atualização das contas a pagar, controle do pagamento das despesas fixas;
Lançamento e conferencia das tarifas bancárias
Pagamentos diários no sistema financeiro/home-bank (Itaú, Bradesco, B.Brasil, Santander);
Acompanhamento da conclusão de aprovação dos pagamentos;
Emissão dos comprovantes de pagamento no site do banco.
Acompanhamento de Planejamento Estratégico
Habilidades:
- Boa Escrita
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Finanças
- Administração
- Consultoria
- Microsoft Office
- Assistente Virtual
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Contabilidade
- Planejamento de Negócios
- Financeiro
- Outra - Administração & Contabilidade
