Paula D.

16 anos dedicados na atuação no segmento de móveis e decoração de luxo. Gestão de Relacionamento com arquitetos, designers e engenheiros. Sólida expertise em processo comercial, especificação, técnica de projeto e renderização de ambientes. Coordenação e treinamento de equipes, definições e estratégias de encantamento e fidelização de clientes finais e especificadores. Criação de material de marketing digital e impresso, organização de eventos e workshops do segmento. Também tive o privilegio de atuar em uma Multinacional uma das maiores varejista de materias de construção do Brasil e Europa. Coordenei uma equipe de 20 colaboradores onde minhas principais atividades eram: Sinergia com a equipe comercial para análise de resultados no Dashboard que criei com base de cruzamento de dados; Identificar tendências de mercado para implantações de showroom e pesquisa de preços com o concorrente. Gerenciamento de leads de clientes B2B. Visitas a potenciais clientes e identificação de oportunidades de maior engajamento; Acompanhamento e gerenciamento de estoque no SAP. Desenvolver materiais promocionais; Negociar valores e prazos com clientes e fornecedores; Avaliação de faturas com prestadores de serviços tercerizados; Follow-up com Logística e Contabilidade; Abertura de assistencias tecnicas de clientes junto aos fornecedores. Aplicar treinamento aos novos funcionários, com as boas práticas de acordo com o Fit Cultural. Gestão de estoque e inventario via SAP.