Poliana A.

Sou profissional da área de gestão com experiência em coordenação administrativa e faturamento hospitalar, atuando na estruturação de processos, gestão de equipes, desenvolvimento de indicadores, padronização de fluxos de trabalho e melhoria contínua.

Tenho experiência na elaboração de manuais, POPs, relatórios gerenciais, indicadores de desempenho, mapeamento de processos e planos de ação, utilizando metodologias como PDCA, SWOT, 5W2H e gestão por indicadores.

Atualmente curso Tecnólogo em Gestão da Qualidade, ampliando minha atuação em diagnóstico organizacional, planejamento estratégico, gestão de processos e qualidade.

Meu objetivo no 99Freelas é oferecer soluções organizadas, profissionais e orientadas a resultados, sempre prezando pelo comprometimento, comunicação clara e cumprimento dos prazos.