Priscilla B.

Tenho experiência com atendimento ao cliente, pesquisa de campo, suporte operacional e rotinas administrativas. Atuei como agente de pesquisa e mapeamento no IBGE, realizando entrevistas, coleta de informações e organização de dados com foco em qualidade e precisão.

Também trabalhei na área de telecomunicações, realizando contato com clientes e operadoras, tratativa de chamados, acompanhamento de demandas, investigação de falhas e apoio na resolução de problemas. Além disso, tenho experiência na elaboração e formalização de e-mails e comunicações com o corpo executivo.

Sou formada em Sistemas de Informação e me destaco pela facilidade de aprendizado, comprometimento, organização e atenção aos detalhes. Estou disponível para apoiar demandas de atendimento, suporte, pesquisa, cadastro, organização de informações, e-mails, rotinas administrativas e projetos digitais ou criativos. Tenho interesse em testes de usabilidade, avaliação de aplicativos e identificação de melhorias na experiência do usuário.