Sobre mim:
Olá! Sou Priscila, profissional organizada, responsável e comprometida com a qualidade das entregas. Atuo com suporte educacional e administrativo, atendimento ao cliente, organização de informações, controle de planilhas e criação de materiais digitais.
Tenho facilidade para compreender processos, organizar demandas e transformar informações extensas ou confusas em conteúdos claros, objetivos e fáceis de utilizar.
Posso ajudar em atividades como assistência virtual, atendimento por WhatsApp, chat ou e-mail, organização de documentos e dados, criação e atualização de planilhas, elaboração de comunicados, revisão de textos e produção de materiais no Canva.
Também estou me especializando em Design Instrucional, desenvolvendo conhecimentos na criação de apresentações, e-books, infográficos, checklists, tutoriais, manuais e materiais para cursos e treinamentos.
Valorizo uma comunicação transparente, o cumprimento dos prazos e o cuidado com cada detalhe do projeto. Antes de iniciar uma atividade, procuro entender exatamente o que o cliente precisa para entregar um trabalho organizado, funcional e alinhado ao objetivo proposto.
Resumo da experiência profissional:
Atuo desde 2023 com suporte educacional e administrativo em projetos de educação a distância e capacitação profissional.
Minha experiência envolve atendimento e acompanhamento de alunos e facilitadores, organização de cronogramas, envio de comunicados, esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de cursos online, conferência de informações e apoio às equipes responsáveis pelos projetos.
Também realizo organização e atualização de planilhas, registro de atendimentos, controle de dados, acompanhamento de agendas de mentorias, elaboração de mensagens e e-mails, criação de tutoriais e organização de documentos e materiais.
Tenho experiência com atendimento por WhatsApp e plataformas digitais, Google Workspace, Google Planilhas, Google Documentos, Google Apresentações e Canva.
Na área de criação de materiais, desenvolvo apresentações, e-books, infográficos, checklists, manuais, comunicados e conteúdos de orientação. Atualmente, estou cursando uma formação em Design Instrucional, ampliando meus conhecimentos em planejamento de conteúdos, aprendizagem online e desenvolvimento de materiais educacionais.
Também possuo conhecimentos em ferramentas de inteligência artificial e automações simples com Google Apps Script, utilizadas para otimizar tarefas, organizar informações e tornar processos mais eficientes.