Sobre mim:
Ao longo da minha carreira, aprendi a lidar com diversas situações, me adaptando a diferentes funções, acumulando aprendizados, sempre me destacando pelo comprometimento e pró-atividade.
Essas características, aliadas a outras tão importantes quanto, me deram a oportunidade de adquirir boas experiências profissionais como as descritas abaixo.
Essas características, aliadas a outras tão importantes quanto, me deram a oportunidade de adquirir boas experiências profissionais como as descritas abaixo.
Resumo da experiência profissional:
Ao longo dos últimos anos, construí uma bagagem que poucas pessoas no digital possuem: passei por operações reais, grandes volumes, e-commerce, atendimento, retenção, tráfego, marketing, comercial, análise, prevenção de risco e criação de campanhas.
Essa combinação me permitiu desenvolver uma visão completa de funil, comportamento, jornada e vendas, que hoje uso para criar estratégias e copies que realmente convertem.
Aqui está como cada uma dessas experiências formou a copywriter e estrategista que eu sou hoje:
? Casa Santo Forte – Gerente de E-commerce
Aqui foi onde desenvolvi a base que todo estrategista deveria ter: entender operação de ponta a ponta.
Não apenas escrevia, mas entendia comportamento de compra, criava campanhas e testava ofertas diariamente.
Principais conquistas e habilidades desenvolvidas:
Crescimento de vendas através de copy para banners, páginas e campanhas.
Escrita e otimização de copy para Instagram, anúncios e e-mail marketing.
Gestão completa de uma operação digital: logística, estoque, tráfego, CRM e SAC.
Domínio profundo de métricas, relatórios, funis e comportamento de compra real.
Essa vivência me deu o que muitos copywriters não têm: visão cirúrgica da operação e clareza do que move o faturamento, detalhe por detalhe.
? Jornal Joca – Analista de Atendimento & Retenção
Aqui desenvolvi meu olhar mais valioso como copywriter: entender pessoas.
Eu lia conversas, objeções, dores, reclamações, motivos de cancelamento, tudo que a maioria tenta adivinhar, eu acompanhei de perto.
Habilidades que se tornaram diferenciais no meu trabalho hoje:
Construção de argumentos com base em dados reais da audiência.
Escrita de comunicações persuasivas orientadas à retenção.
Criação de e-mails com foco em relacionamento e conversão.
Domínio de métricas de atendimento, objeções e jornada do cliente.
Entendimento profundo de comportamento, objeções e necessidades reais.
Foi aqui que aprendi a ler pessoas e, consequentemente, escrever copy que conversa diretamente com elas.
Dark Media Group – Suporte, ERM & Experiência do Usuário
Uma fase que aguçou minha sensibilidade estratégica: entender problemas ocultos, identificar falhas no fluxo e mapear comportamentos.
Copywriting é sobre “alavancas invisíveis” e foi exatamente isso que aprendi aqui.
Competências adquiridas que hoje uso em copy e estratégia:
Leitura e análise profunda da jornada do usuário.
Identificação de gargalos que impedem conversão.
Síntese rápida de problemas e criação de soluções diretas.
Comunicação clara, precisa e orientada ao comportamento.
Visão sistêmica de riscos, brechas e ajustes finos.
Isso elevou meu olhar para detalhes, os mesmos detalhes que hoje me ajudam a criar estratégias para projetos de 6 e 7 dígitos.
Lab 220 – Comercial, Marketing & Pós-Venda
A experiência que me deu a junção perfeita: copy + vendas + marketing.
Eu criava conteúdo, escrevia e-mails, gerenciava redes sociais, atendia clientes, fazia pós-venda e negociava contratos.
O que isso formou em mim como copywriter e estrategista:
Capacidade de escrever copy que vende porque parte da conversa real com o cliente.
Criação de conteúdo com visão comercial, não “conteúdo bonito”.
Entendimento profundo das dores e desejos antes, durante e depois da compra.
Domínio da linguagem que fecha contrato e mantém o cliente ativo.
Visão clara de como marketing e vendas precisam conversar para o faturamento crescer.
Hoje, minha copy tem precisão porque eu entendo exatamente como funciona a tomada de decisão na prática, não na teoria.
Essa combinação me permitiu desenvolver uma visão completa de funil, comportamento, jornada e vendas, que hoje uso para criar estratégias e copies que realmente convertem.
Aqui está como cada uma dessas experiências formou a copywriter e estrategista que eu sou hoje:
? Casa Santo Forte – Gerente de E-commerce
Aqui foi onde desenvolvi a base que todo estrategista deveria ter: entender operação de ponta a ponta.
Não apenas escrevia, mas entendia comportamento de compra, criava campanhas e testava ofertas diariamente.
Principais conquistas e habilidades desenvolvidas:
Crescimento de vendas através de copy para banners, páginas e campanhas.
Escrita e otimização de copy para Instagram, anúncios e e-mail marketing.
Gestão completa de uma operação digital: logística, estoque, tráfego, CRM e SAC.
Domínio profundo de métricas, relatórios, funis e comportamento de compra real.
Essa vivência me deu o que muitos copywriters não têm: visão cirúrgica da operação e clareza do que move o faturamento, detalhe por detalhe.
? Jornal Joca – Analista de Atendimento & Retenção
Aqui desenvolvi meu olhar mais valioso como copywriter: entender pessoas.
Eu lia conversas, objeções, dores, reclamações, motivos de cancelamento, tudo que a maioria tenta adivinhar, eu acompanhei de perto.
Habilidades que se tornaram diferenciais no meu trabalho hoje:
Construção de argumentos com base em dados reais da audiência.
Escrita de comunicações persuasivas orientadas à retenção.
Criação de e-mails com foco em relacionamento e conversão.
Domínio de métricas de atendimento, objeções e jornada do cliente.
Entendimento profundo de comportamento, objeções e necessidades reais.
Foi aqui que aprendi a ler pessoas e, consequentemente, escrever copy que conversa diretamente com elas.
Dark Media Group – Suporte, ERM & Experiência do Usuário
Uma fase que aguçou minha sensibilidade estratégica: entender problemas ocultos, identificar falhas no fluxo e mapear comportamentos.
Copywriting é sobre “alavancas invisíveis” e foi exatamente isso que aprendi aqui.
Competências adquiridas que hoje uso em copy e estratégia:
Leitura e análise profunda da jornada do usuário.
Identificação de gargalos que impedem conversão.
Síntese rápida de problemas e criação de soluções diretas.
Comunicação clara, precisa e orientada ao comportamento.
Visão sistêmica de riscos, brechas e ajustes finos.
Isso elevou meu olhar para detalhes, os mesmos detalhes que hoje me ajudam a criar estratégias para projetos de 6 e 7 dígitos.
Lab 220 – Comercial, Marketing & Pós-Venda
A experiência que me deu a junção perfeita: copy + vendas + marketing.
Eu criava conteúdo, escrevia e-mails, gerenciava redes sociais, atendia clientes, fazia pós-venda e negociava contratos.
O que isso formou em mim como copywriter e estrategista:
Capacidade de escrever copy que vende porque parte da conversa real com o cliente.
Criação de conteúdo com visão comercial, não “conteúdo bonito”.
Entendimento profundo das dores e desejos antes, durante e depois da compra.
Domínio da linguagem que fecha contrato e mantém o cliente ativo.
Visão clara de como marketing e vendas precisam conversar para o faturamento crescer.
Hoje, minha copy tem precisão porque eu entendo exatamente como funciona a tomada de decisão na prática, não na teoria.
Habilidades:
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Copywriting
- E-mail Marketing
- Email Marketing
- Estratégia de Conteúdo
- Estratégia de Marketing
- Estratégia de Negócios
- Marketing
- Marketing Digital
- Marketing para Instagram
- Vendas
Áreas de interesse:
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Assistente Virtual
- Pesquisa Online
- Transcrição
