Priscila E.

Sobre mim:

Sou assistente administrativa com mais de 15 anos de experiência no setor de construção civil e engenharia, atuando principalmente na fase de pós-obra. No dia a dia, cuido da comunicação com clientes, controle de ordens de serviço, organização de documentos, contratos com prestadores e acompanhamento de custos.

Posso ajudar construtoras, empreiteiros, arquitetos e profissionais de reforma com tarefas administrativas remotas: montar e atualizar planilhas de custos, organizar documentação de obra, redigir e-mails e comunicados para clientes, controlar prazos e pendências, e preparar modelos de ordens de serviço e checklists de entrega.

Trabalho com Excel, Google Planilhas, Word e Google Docs. Tenho disponibilidade à tarde e à noite.

Resumo da experiência profissional:

CTL Engenharia | Assistente Administrativa (Pós-Obra) | 2020 até hoje
• Atendimento a clientes nas solicitações de manutenção em unidades entregues
• Agendamento, acompanhamento e validação de serviços com clientes e equipe técnica
• Lançamento de notas fiscais e apoio na programação de pagamentos
• Tratativas com prefeitura e órgãos públicos
• Preparação de documentação e acompanhamento até a entrega das chaves

Licknet | Assistente Administrativa Comercial | 2017 a 2020
• Atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp, com até 100 atendimentos por dia
• Vendas de planos de telecom
• Emissão de boletos, baixa de pagamentos e cobrança de inadimplência
• Organização da agenda de instalações da equipe técnica

CTL Engenharia | Auxiliar Administrativa (Obra) | 2008 a 2017
• Compras e orçamentos de materiais, emissão e controle de pedidos
• Controle de estoque e notas fiscais
• Relatórios gerenciais
• Fechamento de medições de subempreiteiros
• Apoio ao RH: ponto, refeições e benefícios

Trabalhos:

Planilha de controle de custos de reforma

Nenhuma descrição informada Modelo de controle financeiro para reforma de apartamento, com orçado x realizado por etapa, diferença por item, status de execução e resumo do saldo. Inclui campo de observações para justificar variações de custo para o cliente.

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Ordem de serviço para assistência pós-obra

Nenhuma descrição informada Modelo de ordem de serviço para atendimento de chamados após a entrega do imóvel, com dados do cliente, descrição da solicitação, serviços e materiais previstos, agendamento da visita, cobertura de garantia e campo de encerramento com assinaturas.

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Checklist de vistoria e entrega de obra

Nenhuma descrição informada Checklist para a vistoria final com o cliente, organizado por ambiente, com situação de cada item, contagem de pendências, prazo de correção e termo de aceite assinado pelas partes.

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Habilidades: