Sobre mim:
Trabalho há mais de 20 anos com gestão de pessoas, estruturação de operações e desenvolvimento de equipes. Atualmente moro nos EUA e meu nível de ingles é pre advanced.
Já fui sócia-fundadora de duas empresas (uma de telecomunicações, outra de estética), gerente de grandes contas corporativas e, nos últimos anos, tenho me dedicado a construir Business Plans e Professional Plans para clientes de áreas bem diferentes entre si: TI, saúde, finanças, direito, consultoria.
Sei fazer marketing digital na prática: gerenciei redes sociais, rodei campanhas de anúncio no Facebook e Instagram, criei sites, escrevi roteiros de lançamento e administrei comunidades online.
Do lado de RH, cuidei de recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e planos de cargos e salários, inclusive liderando uma equipe de mais de 50 pessoas quando fui gestora geral de uma empresa que ajudei a fundar do zero. Recebi reconhecimento de parceiros por resultados operacionais quatro anos seguidos.
Hoje presto serviços para empresas e empreendedores que precisam organizar processos de RH, montar um plano de negócio consistente, arrumar a casa administrativamente ou melhorar o atendimento ao cliente.
Gosto de entregar no prazo e de explicar cada etapa do trabalho, sem deixar o cliente perdido no meio do caminho.
Já fui sócia-fundadora de duas empresas (uma de telecomunicações, outra de estética), gerente de grandes contas corporativas e, nos últimos anos, tenho me dedicado a construir Business Plans e Professional Plans para clientes de áreas bem diferentes entre si: TI, saúde, finanças, direito, consultoria.
Sei fazer marketing digital na prática: gerenciei redes sociais, rodei campanhas de anúncio no Facebook e Instagram, criei sites, escrevi roteiros de lançamento e administrei comunidades online.
Do lado de RH, cuidei de recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e planos de cargos e salários, inclusive liderando uma equipe de mais de 50 pessoas quando fui gestora geral de uma empresa que ajudei a fundar do zero. Recebi reconhecimento de parceiros por resultados operacionais quatro anos seguidos.
Hoje presto serviços para empresas e empreendedores que precisam organizar processos de RH, montar um plano de negócio consistente, arrumar a casa administrativamente ou melhorar o atendimento ao cliente.
Gosto de entregar no prazo e de explicar cada etapa do trabalho, sem deixar o cliente perdido no meio do caminho.
Resumo da experiência profissional:
Construí Business Plans e Professional Plans personalizados, com pesquisa de mercado, projeções financeiras e estruturação do conteúdo estratégico.
Atuei em RH do início ao fim: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e plano de cargos e salários.
Fiz marketing digital na prática, de gestão de redes sociais a campanhas pagas, criação de sites e roteiros de lançamento.
Atendi clientes diretamente, sempre com foco em resolver o problema e manter a relação de confiança.
Cuidei de processos administrativos e financeiros, usando análise SWOT e indicadores para embasar decisões.
Fundei e geri uma empresa de telecomunicações com mais de 50 colaboradores, e depois liderei a operação completa de um negócio de estética.
Curso dois MBAs em andamento (Gestão Estratégica de RH e Gestão Comercial & Marketing), além de tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos.
Atuei em RH do início ao fim: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e plano de cargos e salários.
Fiz marketing digital na prática, de gestão de redes sociais a campanhas pagas, criação de sites e roteiros de lançamento.
Atendi clientes diretamente, sempre com foco em resolver o problema e manter a relação de confiança.
Cuidei de processos administrativos e financeiros, usando análise SWOT e indicadores para embasar decisões.
Fundei e geri uma empresa de telecomunicações com mais de 50 colaboradores, e depois liderei a operação completa de um negócio de estética.
Curso dois MBAs em andamento (Gestão Estratégica de RH e Gestão Comercial & Marketing), além de tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos.
Trabalhos:
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Lançamento digital ? Ateliê Mimos da MaluPlanejei e executei a estratégia digital deste ateliê: scripts de vendas, anúncios pagos (Facebook/Instagram), lives de lançamento, site de vendas e e-mail marketing. Resultado: faturamento mensal saltou de R$4.000 para R$30.000 no 1º projeto e os seguidores foram de 20 mil para 89 mil em 3 meses. Depoimento da cliente disponível mediante solicitação. Perfil @atelieleidysilva -
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Clínica de Psicologia (Tahiana)Estruturei a estratégia digital para lançamento de curso online: anúncios pagos, site de vendas, scripts para lives e organização de conteúdo mensal. Resultado: a cliente teve 5x mais pacientes, 300% de aumento no faturamento e passou a atender público internacional (brasileiras nos EUA, Canadá, França e Inglaterra). Depoimento disponível mediante solicitação. @tahianapsicologa
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Estruturação de RH ? equipe de 50+ pessoasFundei e estruturei do zero a área de RH de uma empresa com mais de 50 colaboradores diretos: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e plano de cargos e salários. Resultado: reconhecimento como Parceira Diamond pela Claro S.A. por 4 anos consecutivos (nível mais alto de classificação de parceiros).
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Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Consultoria de Negócios
- Gestão De Pessoas
- Marketing Digital
- Pesquisa de Mercado
- Planejamento de Marketing
- Plano de Negócios
- Recrutamento
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Negócios & Finanças
- Vendas & Marketing
- Outra - Educação & Consultoria
