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Freelancer Pro Rafael R.

Suporte Técnico

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Ranking: 27419 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 24/11/2025

Sobre mim:

Sou Freelancer de TI com atuação em Suporte Técnico N1 e desenvolvimento/deploy web, executando diretamente os projetos e demandas que os clientes postam na plataforma. Trabalho de ponta a ponta na entrega das soluções técnicas, transformando necessidades do usuário em ambientes estáveis, funcionais e seguros.

Apaixonado por tecnologia, sigo em constante evolução em desenvolvimento, infraestrutura e cloud, aplicando aprendizado em projetos reais com responsabilidade e agilidade.

Resumo da experiência profissional:

Sou especialista em Suporte Técnico e Infraestrutura (N1 / Jr) com mais de 2 anos de experiência prática atuando em help desk, hospedagem e aplicações web.

Trabalhei na Locaweb, onde atuei com suporte multiskill via chat e telefone, focado em: ? Migração de sites e bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, SQL Server)
Gerenciamento e apontamento de DNS (A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV, CAA, CAA, CAA)
Suporte e configuração de e-mails externos, incluindo Exchange, Outlook, Office 365, Apple Mail e Thunderbird
Manutenção de hospedagem Linux/Windows, Cloud/VPS, WordPress, SSL/Let's Encrypt/Wildcard/OV
Administração básica de Windows Server (2003 a 2016) e Linux (Firewall/IPTables)
Suporte remoto com TeamViewer, AnyDesk e Assistência Rápida

Também atuei na ALL Informática, oferecendo suporte help desk, configuração de impressoras e redes, backups (Cobian, Iperius, Baxtru), clonagem de discos e manutenção de desktops/notebooks.

Tenho certificações em AWS Cloud Foundations, Exchange (Locaweb), Jornada Python, além de cursos em desenvolvimento web (HTML, CSS, PHP, Python, APIs), lógica de programação e deploy de ambientes.

Meu foco profissional é entregar soluções seguras, organizadas e eficientes, com comunicação clara e compromisso com estabilidade e disponibilidade do ambiente.

Posso contribuir em projetos de: ? Migração de hospedagem e sites
Configuração e gerenciamento de DNS
Integração de e-mail externo (MX/Exchange/Office 365)
Certificados SSL e segurança básica
Ambientes Linux/Windows

Atualmente também possuo formação técnica em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e sigo estudando programação e cloud, com objetivo de atuar em projetos reais com confiança e excelência.

Habilidades:

  • Linux
  • Windows Server
  • Apache
  • DNS
  • SSH
  • Nginx
  • Suporte Técnico
  • MySQL
  • Hospedagem Web
  • Front-End

Áreas de interesse:

  • Banco de Dados
  • Desenvolvimento Web
  • Cloud Computing
  • Outra - Web, Mobile & Software
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