Rafaela M.

Com mais de 6 anos de experiência, ajudo empresas em funções como:

- ASSISTENTE VIRTUAL
Atuo no suporte administrativo com foco em organização e produtividade, otimizando a rotina de trabalho remoto. Realizo atendimento ao cliente com comunicação clara, ágil e atenciosa.

- CRIAÇÃO DE CONTEÚDO
Produzo conteúdos criativos para redes sociais, incluindo artes, textos (copy), identidade visual, infográficos, banners, convites, folhetos, cardápios e apresentações.

- PRODUÇÃO, TRADUÇÃO E REVISÃO DE TEXTOS
Desenvolvo e-books com design profissional e visual alinhado ao público-alvo. Realizo traduções (inglês intermediário, espanhol básico) e revisões de texto com atenção à clareza, fluidez e correção gramatical.

- VENDAS ONLINE
Apoio em todas as etapas da jornada de compra: prospecção, atendimento, fechamento e pós-venda, sempre com foco na experiência positiva do cliente.


Metodologia de trabalho:

Trabalho de forma colaborativa, com comunicação transparente em todas as etapas: briefing, produção, revisão e entrega.
Estou sempre aberta a ajustes e prezando por um resultado funcional, visualmente atrativo e alinhado aos seus objetivos.


Vamos conversar? Estou pronta para contribuir com seu projeto!