Sobre mim:
sou uma profissional organizada, comunicativa e apaixonada por facilitar a rotina de quem empreende. Tenho experiência com atendimento ao cliente, marketplace, redes sociais e suporte administrativo.
Ao longo do tempo, desenvolvi um olhar atento pra detalhes e eficiência, o que me permite entregar tarefas com qualidade e pontualidade. Sei como é importante confiar em alguém pra cuidar da parte operacional enquanto você foca no que realmente importa — e é exatamente esse tipo de parceria que eu ofereço.
Posso te ajudar com:
Atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail, redes sociais)
Organização de pedidos e controle de planilhas (Excel)
Suporte para lojas em marketplaces (Shopee, Mercado Livre, etc.)
Criação de conteúdo simples para Instagram (legendas, ideias, organização)
Assistência virtual no dia a dia
Trabalho com responsabilidade, clareza na comunicação e flexibilidade para me adaptar ao seu estilo. Se você está buscando alguém de confiança, que pega junto de verdade, pode contar comigo! ??
Ao longo do tempo, desenvolvi um olhar atento pra detalhes e eficiência, o que me permite entregar tarefas com qualidade e pontualidade. Sei como é importante confiar em alguém pra cuidar da parte operacional enquanto você foca no que realmente importa — e é exatamente esse tipo de parceria que eu ofereço.
Posso te ajudar com:
Atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail, redes sociais)
Organização de pedidos e controle de planilhas (Excel)
Suporte para lojas em marketplaces (Shopee, Mercado Livre, etc.)
Criação de conteúdo simples para Instagram (legendas, ideias, organização)
Assistência virtual no dia a dia
Trabalho com responsabilidade, clareza na comunicação e flexibilidade para me adaptar ao seu estilo. Se você está buscando alguém de confiança, que pega junto de verdade, pode contar comigo! ??
Resumo da experiência profissional:
Profissional com experiência desde 2019 na área de marketplace, atendimento ao cliente e suporte administrativo. Ao longo desses anos, atuei diretamente na gestão de lojas online, organização de pedidos, relacionamento com clientes, resolução de problemas e controle de processos em plataformas como Shopee, Mercado Livre e similares.
Possuo conhecimento em:
Atendimento multicanal (WhatsApp, redes sociais, e-mail)
Cadastro e atualização de produtos em marketplaces
Criação de planilhas e relatórios de vendas
Apoio em estratégias de venda e pós-venda
Organização e eficiência no suporte ao time e ao cliente
Sou comprometida, ágil e adaptável, sempre buscando entregar soluções práticas e com foco em resultado.
Possuo conhecimento em:
Atendimento multicanal (WhatsApp, redes sociais, e-mail)
Cadastro e atualização de produtos em marketplaces
Criação de planilhas e relatórios de vendas
Apoio em estratégias de venda e pós-venda
Organização e eficiência no suporte ao time e ao cliente
Sou comprometida, ágil e adaptável, sempre buscando entregar soluções práticas e com foco em resultado.
Habilidades:
- Administração
- Atendimento ao Cliente
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Pesquisa Online
- Transcrição
