Sobre mim:
Olá! Eu sou Rafaella, estudante de Administração na Estácio e freelancer.
Sou uma entusiasta por organização e gestão de projetos. Atualmente, trabalho em uma ONG, onde adquiri habilidades em planejamento estratégico, controle financeiro.
Meu foco é ajudar empresas e empreendedores a otimizar suas operações, proporcionando suporte eficiente. Com experiência prática, sou comprometida com prazos, detalhes e resultados.
Estou sempre buscando novos desafios e oportunidades para aplicar meu conhecimento acadêmico e minha experiência no mundo real. Se você precisa de alguém para te ajudar, estou à disposição!
Sou uma entusiasta por organização e gestão de projetos. Atualmente, trabalho em uma ONG, onde adquiri habilidades em planejamento estratégico, controle financeiro.
Meu foco é ajudar empresas e empreendedores a otimizar suas operações, proporcionando suporte eficiente. Com experiência prática, sou comprometida com prazos, detalhes e resultados.
Estou sempre buscando novos desafios e oportunidades para aplicar meu conhecimento acadêmico e minha experiência no mundo real. Se você precisa de alguém para te ajudar, estou à disposição!
Resumo da experiência profissional:
Auxiliar Administrativo em ONG:
Realizando diversas tarefas administrativas, tanto externas quanto internas, como atualização de planilhas, conferência de documentos e processos. Responsável por organizar informações e auxiliar em processos administrativos diversos.
Estagiária em Banco:
Atuei no auxílio ao público em caixas eletrônicos e aplicativos, organizando filas, distribuindo senhas e analisando documentos para atender aos requisitos de diferentes trâmites, garantindo um atendimento eficiente e organizado.
Estagiária em Correspondente Bancário:
Responsável pela triagem e organização de documentos, garantindo que estivessem completos e dentro dos prazos. Também lidei com o controle de arquivos e e-mails, além de realizar simulações e dar retornos aos clientes sobre possíveis financiamentos.
Estagiária em Telemarketing:
Contatava clientes para informar sobre débitos e persuadi-los ao pagamento, garantindo o controle eficiente de pagamentos em planilhas.
Realizando diversas tarefas administrativas, tanto externas quanto internas, como atualização de planilhas, conferência de documentos e processos. Responsável por organizar informações e auxiliar em processos administrativos diversos.
Estagiária em Banco:
Atuei no auxílio ao público em caixas eletrônicos e aplicativos, organizando filas, distribuindo senhas e analisando documentos para atender aos requisitos de diferentes trâmites, garantindo um atendimento eficiente e organizado.
Estagiária em Correspondente Bancário:
Responsável pela triagem e organização de documentos, garantindo que estivessem completos e dentro dos prazos. Também lidei com o controle de arquivos e e-mails, além de realizar simulações e dar retornos aos clientes sobre possíveis financiamentos.
Estagiária em Telemarketing:
Contatava clientes para informar sobre débitos e persuadi-los ao pagamento, garantindo o controle eficiente de pagamentos em planilhas.
Habilidades:
- Administração
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Boa Escrita
- Comprometimento
- Digitação
- Excel
- Microsoft Outlook
- Powerpoint
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Gestão de Projetos
- Outra - Administração & Contabilidade
