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Raphael M.

Designer, Editor de Vídeos, Web, Automação, Marketplace, Suporte TI.

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Ranking: 1830103 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 12/07/2023

Sobre mim:

Sou profissional da área de tecnologia com mais de 8 anos de experiência em TI, atuando como Analista de Suporte Pleno, com foco em resolução de problemas, atendimento técnico, testes, suporte a sistemas e gestão de serviços.

Além da experiência corporativa, também tenho forte vivência prática com negócios digitais e marketplaces. Já tive lojas no Mercado Livre e Shopee, trabalhando com integração via Bling, gestão de anúncios, automação de processos, atendimento ao cliente, logística e estratégias para aumentar vendas. Tenho conhecimento avançado em Shopee e Mercado Livre, desde criação de anúncios até otimização e escala de operação.

Também atuo com:
• Design gráfico
• Edição de vídeos
• Criação de sites e páginas web
• Automação de processos
• Suporte técnico e TI
• Integrações e sistemas para e-commerce
• Gestão e operação de marketplaces

Sou um profissional versátil, focado em resultado, com visão estratégica e facilidade para resolver problemas de forma rápida e eficiente.

Resumo da experiência profissional:

Profissional com mais de 8 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação, atuando como Analista de Suporte Pleno, com foco em suporte técnico, resolução de incidentes, testes, atendimento a usuários e gestão de serviços.

Possuo experiência prática em negócios digitais e marketplaces, tendo operado lojas no Mercado Livre e Shopee, incluindo integração com Bling, gestão de anúncios, automação de processos, controle operacional e estratégias de vendas.

Também atuo com criação de sites, design gráfico, edição de vídeos, automações e soluções digitais para empresas e empreendedores. Tenho perfil multidisciplinar, visão estratégica e facilidade para adaptar soluções conforme a necessidade de cada projeto.

Trabalhos:

  • Campanha de Trafego para WhatsApp
    Campanha realizada para loja de relógio, missão era converter leads no whatsapp. Este foi o resultado.

Habilidades:

  • Adobe Illustrator
  • Adobe InDesign
  • Adobe Photoshop

Áreas de interesse:

  • Design de Produto
  • Design Gráfico
  • Vídeo - Edição e Produção
  • Logotipos
  • Suporte Técnico
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