Raquel S.
Assistente Virtual | Atendimento, Agenda e Follow-up
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Ranking: 3956690 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 05/10/2026
Sobre mim:
Sou a Raquel, assistente virtual com mais de 7 anos de experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas, para pequenos negócios que precisam de atendimento e organização.
Mantenho a organização e o relacionamento do seu negócio funcionando sem travas, com agenda organizada, lead respondido no mesmo dia, com domínio de ferramentas como (WhatsApp Business, Google workspace, RD Station CRM, notion...)
O que posso fazer por você:
• Atendimento receptivo e comercial no WhatsApp, com roteiros e tom humanizado
• Gestão de agenda: marcação, confirmação, remarcação e lista de espera
• Triagem e follow-up de leads, com régua de retomada (D+1, D+3, D+7, D+15 e D+30)
• Organização de planilhas, CRM e processos documentados
• Organização financeira básica (contas a pagar e a receber)
• Pós-atendimento e relacionamento com clientes.
Mantenho a organização e o relacionamento do seu negócio funcionando sem travas, com agenda organizada, lead respondido no mesmo dia, com domínio de ferramentas como (WhatsApp Business, Google workspace, RD Station CRM, notion...)
O que posso fazer por você:
• Atendimento receptivo e comercial no WhatsApp, com roteiros e tom humanizado
• Gestão de agenda: marcação, confirmação, remarcação e lista de espera
• Triagem e follow-up de leads, com régua de retomada (D+1, D+3, D+7, D+15 e D+30)
• Organização de planilhas, CRM e processos documentados
• Organização financeira básica (contas a pagar e a receber)
• Pós-atendimento e relacionamento com clientes.
Resumo da experiência profissional:
Mais de 7 anos de experiência com o atendimento ao cliente em diferentes frentes, formação técnica em administração, 4 anos de experiência com rotinas administrativas e secretariado e 2 anos de experiência com vistorias de imóveis. Hoje empreendo como assistente remota, utilizando todos esses anos de experiência no mercado de trabalho, para atender os seus clientes com eficiência, otimizando seu tempo e me tornando uma extensão confiável para o seu negócio.
Trabalhos:
-
Saiba como posso te ajudar!Como presto assistência para você e quais serviços? -
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- CRM
- Follow-up
- Organização
- Assistente Virtual
- Geração de Leads
- Google Sheets
- Suporte Administrativo
- Administração
- Atendimento
- Atendimento Ao Publico
- Boa Escrita
- Excel
- Gerenciamento de Tempo
- Google Docs
- Leads
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Imóveis
- Recursos Humanos
- Pesquisa Online
- Transcrição
- Escrita & Conteúdo
