Sobre mim:
Sou a Rayane, possuo 7 anos de experiência em vendas e atendimento ao cliente, atuando diretamente no relacionamento com o público, identificação de necessidades e busca por soluções eficientes.
Tenho experiência em atendimento ao cliente, suporte, vendas, prospecção de clientes e comunicação, sempre prezando por um atendimento cordial, profissional e focado em resultados.
Tenho facilidade para aprender novas ferramentas, processos e atividades, além de me adaptar rapidamente a diferentes ambientes e demandas. Sou organizada, responsável, comunicativa e estou sempre em busca de aprimorar minhas habilidades.
Meu objetivo é oferecer um serviço de qualidade, contribuir para os resultados do cliente e construir relações profissionais de confiança, utilizando minha experiência e mantendo um aprendizado contínuo.
Áreas em que posso ajudar:
Atendimento ao cliente
Suporte via chat, WhatsApp e e-mail
Vendas e pós-venda
Prospecção de clientes
Geração e qualificação de leads
Follow-up de clientes
Relacionamento com clientes
Suporte administrativo
Tenho experiência em atendimento ao cliente, suporte, vendas, prospecção de clientes e comunicação, sempre prezando por um atendimento cordial, profissional e focado em resultados.
Tenho facilidade para aprender novas ferramentas, processos e atividades, além de me adaptar rapidamente a diferentes ambientes e demandas. Sou organizada, responsável, comunicativa e estou sempre em busca de aprimorar minhas habilidades.
Meu objetivo é oferecer um serviço de qualidade, contribuir para os resultados do cliente e construir relações profissionais de confiança, utilizando minha experiência e mantendo um aprendizado contínuo.
Áreas em que posso ajudar:
Atendimento ao cliente
Suporte via chat, WhatsApp e e-mail
Vendas e pós-venda
Prospecção de clientes
Geração e qualificação de leads
Follow-up de clientes
Relacionamento com clientes
Suporte administrativo
Resumo da experiência profissional:
Atendente -Drogarias Carrefour 07/2019- 03/2021
Atendimento ao cliente; Vendas de medicamentos; Caixa; organização de prateleira e reposição de mercadorias.
Atendente - Farmácia Alquimia- Manipulação 03/2021- 04/2026
Atendimento ao cliente presencial, por telefone e via WhatsApp; Realização de vendas consultivas de medicamentos e produtos farmacêuticos; Esclarecimento de dúvidas e orientação ao cliente sobre produtos; Suporte no pós-venda, garantindo satisfação e fidelização dos clientes; Organização da rotina de atendimento e resolução de demandas diversas; Registro de pedidos e acompanhamento de solicitações.
Atendimento ao cliente; Vendas de medicamentos; Caixa; organização de prateleira e reposição de mercadorias.
Atendente - Farmácia Alquimia- Manipulação 03/2021- 04/2026
Atendimento ao cliente presencial, por telefone e via WhatsApp; Realização de vendas consultivas de medicamentos e produtos farmacêuticos; Esclarecimento de dúvidas e orientação ao cliente sobre produtos; Suporte no pós-venda, garantindo satisfação e fidelização dos clientes; Organização da rotina de atendimento e resolução de demandas diversas; Registro de pedidos e acompanhamento de solicitações.
Habilidades:
- Administração de Redes
- Edição de Vídeo
- Marketing de Conteúdo
- Vendas Internas
Áreas de interesse:
- Comercial
- Gestão de Mídias Sociais
- Vídeo - Edição e Produção
- Assistente Virtual
- Vendas & Marketing
