Trabalhei por 25 anos em ambiente bancário, em bancos como Banco do Brasil, BankBoston, Bank of America, Banco Itaú, Banco ItaúBBA. Trafeguei por áreas de HelpDesk, Service Desk, Customer Services, Migração de plataformas, Suporte a Servidores, RollOut de ambientes de TI, Gestão de contratos de serviços de TI, Gestão de contratos de serviço de Impressão. Durante a Pandemia me dediquei a criação dos meus filhos e optei por mudar de carreira, buscando mais flexibilidade de horário de trabalho e de demandas e foquei meus estudos em panificação. Hoje trabalho como consultor de produção, treinamento de pessoas e redução de disperdicios.
Resumo da experiência profissional:
1996 - 2019 - Ambiente Bancário de TI 2019 - 2021 - Proprietario da empresa Pão da Nossa Casa Ltda 2022 - até hoje - Consultoria e treinamento da industria de alimentação e serviços atraves da empresa RMoura Treinamentos.
Habilidades:
Administrador de Sistemas
Análise de Projetos
Análise de Usabiidade de Aplicativo
Atendimento ao Cliente
Ciências da Computação
Contratos
Coordenação
Gerenciamento de Projetos
Gestão De Pessoas
Monitoramento
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Gestão de Projetos
Suporte Técnico
Tecnologia da Informação
Outra - Educação & Consultoria
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