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Roberta C.

Social Media e Estrategista Digital

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Ranking: 2244938 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 27/06/2024

Sobre mim:

Como estrategista digital e social media, lidero iniciativas de marketing para marcas pessoais e empresariais, proporcionando uma presença digital marcante e impactante. Através de uma abordagem meticulosa, realizo uma análise abrangente do marketing da empresa, incluindo análises SWOT, definição de personas e identificação do público-alvo, bem como otimização de processos internos para garantir eficiência e eficácia.

Minha atuação vai desde o atendimento ao cliente, onde priorizo uma abordagem humanizada, até o desenvolvimento e implementação de um planejamento estratégico abrangente.

Este planejamento inclui:

- Estratégias de conteúdo e venda meticulosamente elaboradas com base na jornada do consumidor;

- Criação de narrativas e storytelling envolventes para todas as interações nas redes sociais;

- Desenvolvimento de uma linha editorial precisa, alinhada com o público-alvo e os objetivos estabelecidos;

- Análise detalhada de métricas para informar ajustes estratégicos contínuos;

-Definição clara do posicionamento e da voz da marca para uma comunicação consistente e autêntica;

-Implementação de técnicas de Cross Sell, Up Sell e Down Sell para maximizar o valor oferecido aos clientes.

Por meio dessas estratégias, estou comprometida em impulsionar o crescimento e o sucesso das marcas que represento, enquanto construo relacionamentos duradouros com seus públicos-alvo. Convido você a conhecer mais sobre meu trabalho!

Resumo da experiência profissional:

Demonstro habilidades sólidas na produção de conteúdo estratégico, desenvolvimento de copy persuasiva e criação de engajamento online. Com expertise em elaborar estratégias voltadas para a jornada do consumidor, otimizo a presença digital das marcas para maximizar o alcance e o impacto.

Além disso, contribuí para o sucesso de empresas através da gestão eficaz de comunicação interna e atendimento ao cliente.

Sou formada em Publicidade e Propaganda e MBA Internacional em Marketing Digital Estratégico, estou comprometida em impulsionar o crescimento da empresa e colaborar para o desenvolvimento da equipe.

Sou apaixonada por aprender e sempre busco oportunidades para expandir meus conhecimentos e habilidades, visando alcançar resultados excepcionais no campo do marketing digital.

Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • Copywriting
  • Estratégia de Marketing
  • Experiência do Cliente
  • Marketing de Conteúdo
  • Marketing para Instagram
  • Marketing para Mídias Sociais
  • Neuromarketing
  • Planejamento de Marketing
  • Vendas
  • Social Media
  • Redes Sociais
  • Comunicação Digital
  • Comportamento do Consumidor
  • Marketing
  • Marketing de Marca
  • Marketing Digital
  • Endomarketing
  • Mídias Sociais
  • Design

Áreas de interesse:

  • Marketing Digital
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Apresentação
  • Logotipos
  • Outra - Vendas & Marketing
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