Sobre mim:
Bem vindo(A) ao meu perfil!
Me chamo Roberta, sou graduada em ciências contábeis.
Assistente Virtual
- Atendimento ao cliente
- Gestão e controle de indicadores
- Gestão de redes sociais;
- Interação com clientes e seguidores
- Acompanhamento de pedidos e pós venda
- Vendas e recuperação de vendas
- Pesquisa de mercado
- Serviço administrativo geral
|Assistente Administrativa|
- Elaboração\ edição de planilhas e documentos de controle;
- Cadastro de produtos, fornecedores e clientes
- Cotação, negociação e compra de materiais
- Controle financeiro (contas a pagar e receber)
- Controle e emissão de nota fiscal.
|Social Media|
- Criação/ Edição de conteúdo;
- Cronograma de conteúdo
- Gerenciamento de redes sociais.
Estou aqui para te ajudar no desenvolvimento de seu negocio, podendo te auxiliar com vendas por WhatsApp e redes sociais, plataformas de e-commerce, suporte administrativo, atendimento ao cliente, agendamento e gerenciamento de agenda, gerenciamento de redes sociais, e ajudo a posicionar sua marca na internet através da assistência virtual.
|Possuo experiência em:
- Atendimento ao público
- Recepcionista
- Auxiliar administrativo
- Elaboração de conteúdo
- Gerenciamento de redes sociais
- Gerenciamento de agenda
Resumo da experiência profissional:
Atendimento ao cliente, Controle de agenda de médicos (a) , controle de mercadorias, pós venda, atendimento em lançamentos de infoprodutos, emissão de nota fiscal, acompanhamento de plano de ação para vendas, follow up de vendas, assistência pessoal,power Bi, criação e planejamento de conteúdo, organização de documentos, contas a pagar e receber, pesquisar e contratar serviços, gestão de agenda, criação de planilhas, cadastro de clientes, acompanhamento de envio e entregas, compras online e outros serviços.
Me chamo Roberta, sou graduada em ciências contábeis.
Assistente Virtual
- Atendimento ao cliente
- Gestão e controle de indicadores
- Gestão de redes sociais;
- Interação com clientes e seguidores
- Acompanhamento de pedidos e pós venda
- Vendas e recuperação de vendas
- Pesquisa de mercado
- Serviço administrativo geral
|Assistente Administrativa|
- Elaboração\ edição de planilhas e documentos de controle;
- Cadastro de produtos, fornecedores e clientes
- Cotação, negociação e compra de materiais
- Controle financeiro (contas a pagar e receber)
- Controle e emissão de nota fiscal.
|Social Media|
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- Cronograma de conteúdo
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Estou aqui para te ajudar no desenvolvimento de seu negocio, podendo te auxiliar com vendas por WhatsApp e redes sociais, plataformas de e-commerce, suporte administrativo, atendimento ao cliente, agendamento e gerenciamento de agenda, gerenciamento de redes sociais, e ajudo a posicionar sua marca na internet através da assistência virtual.
|Possuo experiência em:
- Atendimento ao público
- Recepcionista
- Auxiliar administrativo
- Elaboração de conteúdo
- Gerenciamento de redes sociais
- Gerenciamento de agenda
Resumo da experiência profissional:
Atendimento ao cliente, Controle de agenda de médicos (a) , controle de mercadorias, pós venda, atendimento em lançamentos de infoprodutos, emissão de nota fiscal, acompanhamento de plano de ação para vendas, follow up de vendas, assistência pessoal,power Bi, criação e planejamento de conteúdo, organização de documentos, contas a pagar e receber, pesquisar e contratar serviços, gestão de agenda, criação de planilhas, cadastro de clientes, acompanhamento de envio e entregas, compras online e outros serviços.
Resumo da experiência profissional:
Sou uma profissional dinâmica, simpática e criativa, com uma sólida experiência em administração, vendas, assistência virtual e marketing, além de ser formada em Ciências Contábeis, onde atuei por 12 anos. Além do meu background técnico, tenho habilidades em redes sociais e criação de conteúdo visual no Canva, ferramentas que utilizo para tornar cada projeto mais atrativo e alinhado às necessidades dos clientes.
Minha abordagem profissional é orientada pela organização, comunicação e gestão eficiente de tarefas, aspectos fundamentais para o trabalho remoto e que me ajudam a estabelecer uma conexão positiva com clientes e colegas. Com minha experiência, flexibilidade e foco em resultados, acredito que posso contribuir significativamente para o sucesso da equipe.
Minha abordagem profissional é orientada pela organização, comunicação e gestão eficiente de tarefas, aspectos fundamentais para o trabalho remoto e que me ajudam a estabelecer uma conexão positiva com clientes e colegas. Com minha experiência, flexibilidade e foco em resultados, acredito que posso contribuir significativamente para o sucesso da equipe.
Trabalhos:
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MEU PORTIFOLIOSou Roberta, e sou uma profissional dinâmica, comunicativa e criativa, com uma sólida experiência em administração, vendas, assistência virtual e marketing, sou graduada em Ciências Contábeis, onde atuei por 12 anos. Além do meu background técnico, tenho habilidades em redes sociais e criação de conteúdo visual no Canva, ferramentas que utilizo para tornar cada projeto mais atrativo e alinhado. -
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DIPLOMAMeu certificado de assistente virtual
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Habilidades:
- Design de Cartão de Visita
- Excel
- Google Docs
- Marketing Digital
- Treinamento
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Edição de Imagens
- Locução & Narração
- Logotipos
- Rótulos e Embalagens
- Outra - Design & Criação
- Outra - Escrita
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Recursos Humanos
- Outra - Administração & Contabilidade
- Copywriting
- Pesquisa Online
- Transcrição
