Robson C.
Atendimento ao Cliente Remoto | Assistente Virtual | Suporte WhatsApp e Chat
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Ranking: 26434 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 24/10/2023
Sobre mim:
Sou profissional de Atendimento ao Cliente Remoto e Assistência Virtual, com foco em oferecer um atendimento claro, organizado e humanizado.
Atuo com suporte via WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail, sempre priorizando a boa comunicação, empatia e a resolução eficiente das demandas dos clientes.
Tenho facilidade com tecnologia, sou organizado e comprometido com prazos e qualidade, o que me permite lidar bem com tarefas como:
• Atendimento ao cliente e ao consumidor
• Suporte via WhatsApp e chat
• Assistência virtual e administrativa
• Entrada e organização de dados
• Pesquisa online
• Suporte técnico básico
Utilizo ferramentas como WhatsApp Business, Google Docs, Instagram, Facebook e Canva, adaptando-me facilmente a novos sistemas e rotinas.
Estou disponível para início imediato, aberto a projetos pontuais ou parcerias de longo prazo, sempre com foco em contribuir para a satisfação do cliente e o crescimento do negócio.
Atuo com suporte via WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail, sempre priorizando a boa comunicação, empatia e a resolução eficiente das demandas dos clientes.
Tenho facilidade com tecnologia, sou organizado e comprometido com prazos e qualidade, o que me permite lidar bem com tarefas como:
• Atendimento ao cliente e ao consumidor
• Suporte via WhatsApp e chat
• Assistência virtual e administrativa
• Entrada e organização de dados
• Pesquisa online
• Suporte técnico básico
Utilizo ferramentas como WhatsApp Business, Google Docs, Instagram, Facebook e Canva, adaptando-me facilmente a novos sistemas e rotinas.
Estou disponível para início imediato, aberto a projetos pontuais ou parcerias de longo prazo, sempre com foco em contribuir para a satisfação do cliente e o crescimento do negócio.
Resumo da experiência profissional:
Trabalhei com atendimento ao cliente em duas empresas: Contax S.A e Centro Estadual de Diagnóstico Por Imagem. Trabalhei como Auxiliar de Cobrança na empresa Lavea Assessoria Empresarial.
Na Contax S.A trabalhei como atendente e retenção por 4 anos.
No Centro Estadual de Diagnóstico Por Imagem trabalhei como atendente e fiz alguns trabalhos como auxiliar administratido. Fiquei por mais 4 anos.
E na Lavea Assessoria Empresarial, trabalhei como auxiliar de cobrança por 2 anos.
Na Contax S.A trabalhei como atendente e retenção por 4 anos.
No Centro Estadual de Diagnóstico Por Imagem trabalhei como atendente e fiz alguns trabalhos como auxiliar administratido. Fiquei por mais 4 anos.
E na Lavea Assessoria Empresarial, trabalhei como auxiliar de cobrança por 2 anos.
Habilidades:
- Agilidade
- Assistente Virtual
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Digitação
- Marketing Digital
- Telemarketing
- Word
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Pesquisa Online
- Transcrição
