Sobre mim:
Olá, sou Romulo Aires, um profissional com formação em Ciência da Computação e especialização em Business Intelligence, Big Data e Analytics - Ciência de Dados. Atualmente cursando Mestrado em Ciência da Computação pela UFMA, onde venho trabalhando com Visão Computacional, e processamento de imagens, Redes Neurais e Análise de Dados.
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência consolidada em tecnologia e suporte,meu foco tem sido em análise de dados, interação com clientes e acompanhamento de implementações para garantir a eficácia dos serviços. Além disso, atuei diretamente com sistemas ERP, processo ETL e com tecnologia Power BI, que complementam a experiência profissional. Foram desenvolvidas habilidades em ITIL, sistemas Windows e gestão de plataformas AVA. Durante o estágio na área de TI, foi adquirida expertise em suporte técnico, instalação de software, configuração de redes e bancos de dados SQL.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Helpdesk
- Microsoft Office
- Power BI
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Análise de Dados & Estatística
- Tecnologia da Informação
