Sobre mim:
Olá! Meu nome é Rosemar e ajudo profissionais autônomos e pequenas empresas a organizarem sua rotina digital de forma ágil e eficiente.Ofereço suporte diário focado em tarefas administrativas e de atendimento, garantindo respostas rápidas aos seus clientes e organização interna para o seu negócio.Serviços que posso realizar diariamente para você:Atendimento ao Cliente: Resposta a dúvidas frequentes no WhatsApp, Instagram ou e-mail.Gestão de Agendas: Agendamento, confirmação e remarcação de horários com clientes/pacientes.Rotina Administrativa: Alimentação de planilhas de controle, cadastro de produtos em e-commerce e organização de arquivos no Google Drive.Suporte Geral: Organização de e-mails e triagem de mensagens importantes.Diferenciais:Disponibilidade diária para microtarefas e respostas rápidas.Comunicação clara, cordial, empática e excelente ortografia.Organização e total sigilo com as informações do seu negócio.Estou pronto para otimizar o seu tempo. Vamos trabalhar juntos?
Resumo da experiência profissional:
Atuo profissionalmente na área de Compras e Suporte Corporativo, com sólida experiência na gestão de fluxos de suprimentos, negociação com fornecedores e controle de estoques. Atualmente, aprofundo meus conhecimentos com uma Pós-Graduação em Logística Empresarial.Principais competências aplicadas ao ambiente virtual:Gestão de Fornecedores: Busca, cotação de preços, negociação de prazos e acompanhamento de pedidos de compra.Controle de Estoque e Logística: Monitoramento de entrada/saída de mercadorias e alimentação de relatórios de inventário.Follow-up de Pedidos: Rastreamento de entregas, resolução de problemas com transportadoras e SAC focado em pós-venda.Análise de Dados: Criação e manutenção de planilhas de custos (Excel/Google Sheets) para otimização de gastos de microempresas.
Habilidades:
- Comercial
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Planilhas e Relatórios
- Gestão de Projetos
- Financeiro
- Pesquisa Online
