Rubia J.
Especialista Plena em Atendimento ao Cliente, Treinamentos e Suporte Administrativo
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Ranking: 3668872 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 19/06/2026
Sobre mim:
Sou uma profissional com experiência em atendimento ao cliente, relacionamento, suporte administrativo e treinamentos. Tenho facilidade de comunicação, organização e foco em oferecer soluções com qualidade e eficiência.
Atuo com atendimento humanizado, buscando compreender as necessidades de cada cliente e proporcionando uma experiência positiva em todas as etapas do atendimento. Também possuo experiência na elaboração de materiais de treinamento, apoio administrativo, acompanhamento de processos e suporte às equipes.
Comprometimento, responsabilidade e dedicação fazem parte da minha rotina profissional. Estou sempre em busca de aprimoramento para entregar resultados que agreguem valor aos clientes e aos projetos que participo.
Será um prazer contribuir para o sucesso do seu negócio. ?
Atuo com atendimento humanizado, buscando compreender as necessidades de cada cliente e proporcionando uma experiência positiva em todas as etapas do atendimento. Também possuo experiência na elaboração de materiais de treinamento, apoio administrativo, acompanhamento de processos e suporte às equipes.
Comprometimento, responsabilidade e dedicação fazem parte da minha rotina profissional. Estou sempre em busca de aprimoramento para entregar resultados que agreguem valor aos clientes e aos projetos que participo.
Será um prazer contribuir para o sucesso do seu negócio. ?
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência em atendimento ao cliente por diversos canais, incluindo telefone, chat e gestão de tickets, sempre com foco na resolução eficiente das demandas e na excelência da experiência do cliente.
Tenho conhecimento e prática na utilização da plataforma Salesforce para registro, acompanhamento e gerenciamento de atendimentos, garantindo organização e agilidade nos processos.
Possuo experiência na utilização do Pacote Microsoft Office, especialmente Excel, Word e PowerPoint, realizando elaboração de planilhas, controles, relatórios, apresentações e organização de informações administrativas.
Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal, resolução de problemas e suporte ao cliente, atuando com comprometimento, empatia e foco em resultados. Também possuo experiência em treinamentos, suporte administrativo e acompanhamento de processos, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados e para o alcance dos objetivos da empresa.ate
Tenho conhecimento e prática na utilização da plataforma Salesforce para registro, acompanhamento e gerenciamento de atendimentos, garantindo organização e agilidade nos processos.
Possuo experiência na utilização do Pacote Microsoft Office, especialmente Excel, Word e PowerPoint, realizando elaboração de planilhas, controles, relatórios, apresentações e organização de informações administrativas.
Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal, resolução de problemas e suporte ao cliente, atuando com comprometimento, empatia e foco em resultados. Também possuo experiência em treinamentos, suporte administrativo e acompanhamento de processos, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados e para o alcance dos objetivos da empresa.ate
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Suporte ao Cilente
- Suporte Administrativo
- Suporte por Telefone
- Suporte Técnico
- Comunicação Corporativa
- Comunicação Digital
- Comunicação Externa
- Experiência do Cliente
- Desenvolvimento de Treinamento
Áreas de interesse:
- Redação
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
