Sobre mim:
Atuo na área comercial com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e relacionamento com clientes, ajudando empresas a organizarem seus processos comerciais e aumentarem conversão.
Tenho quase 5 anos de experiência como Gerente de Relacionamento PJ e PF em cooperativas de crédito (Acredicoop e Sicoob), atuando sob normas regulatórias rígidas do sistema financeiro — o que me deu disciplina, atenção a processo e domínio de CRM (Dynamics 365) em ambiente de alto volume. Possuo certificação CPA-10 (ANBIMA), com base técnica em investimentos além da vivência comercial.
Também sou empresária de e-commerce (moda/streetwear), o que me trouxe visão de negócio de ponta a ponta: atendimento, pós-venda, organização operacional e estratégia comercial — não só executo a prospecção, entendo o impacto dela no resultado da empresa.
Se você precisa de alguém comprometido, com histórico comprovado no setor financeiro e visão comercial completa, posso ajudar.
Tenho quase 5 anos de experiência como Gerente de Relacionamento PJ e PF em cooperativas de crédito (Acredicoop e Sicoob), atuando sob normas regulatórias rígidas do sistema financeiro — o que me deu disciplina, atenção a processo e domínio de CRM (Dynamics 365) em ambiente de alto volume. Possuo certificação CPA-10 (ANBIMA), com base técnica em investimentos além da vivência comercial.
Também sou empresária de e-commerce (moda/streetwear), o que me trouxe visão de negócio de ponta a ponta: atendimento, pós-venda, organização operacional e estratégia comercial — não só executo a prospecção, entendo o impacto dela no resultado da empresa.
Se você precisa de alguém comprometido, com histórico comprovado no setor financeiro e visão comercial completa, posso ajudar.
Resumo da experiência profissional:
Profissional da área comercial com experiência consolidada em prospecção ativa B2B e B2C, qualificação de leads, atendimento via WhatsApp, follow-up estruturado e gestão de carteira de clientes.
Atuei como Gerente de Relacionamento PJ e PF em cooperativas de crédito (Acredicoop, dez/2020–mar/2025, e Sicoob, abr/2025–ago/2025), com atendimento consultivo, resolução de questões financeiras e operacionais, registro detalhado em CRM (Dynamics 365) e atuação sob protocolos de compliance e SLA do setor financeiro. Certificação CPA-10 válida (ANBIMA).
Como empresária de e-commerce, desenvolvi experiência prática em atendimento ao cliente, pós-venda, CRM e retenção, organização de processos comerciais e expansão de carteira B2B e B2C.
Sou comunicativa, organizada e orientada a resultados, com foco em gerar previsibilidade comercial e valor real para quem contrata meu trabalho.
Competências-chave: Prospecção B2B/B2C • SDR/BDR • Qualificação de Leads • CRM (Dynamics 365) • Atendimento via WhatsApp • Follow-up • Vendas Consultivas • Gestão de Carteira • Setor Financeiro / Compliance • CPA-10 (ANBIMA)
Atuei como Gerente de Relacionamento PJ e PF em cooperativas de crédito (Acredicoop, dez/2020–mar/2025, e Sicoob, abr/2025–ago/2025), com atendimento consultivo, resolução de questões financeiras e operacionais, registro detalhado em CRM (Dynamics 365) e atuação sob protocolos de compliance e SLA do setor financeiro. Certificação CPA-10 válida (ANBIMA).
Como empresária de e-commerce, desenvolvi experiência prática em atendimento ao cliente, pós-venda, CRM e retenção, organização de processos comerciais e expansão de carteira B2B e B2C.
Sou comunicativa, organizada e orientada a resultados, com foco em gerar previsibilidade comercial e valor real para quem contrata meu trabalho.
Competências-chave: Prospecção B2B/B2C • SDR/BDR • Qualificação de Leads • CRM (Dynamics 365) • Atendimento via WhatsApp • Follow-up • Vendas Consultivas • Gestão de Carteira • Setor Financeiro / Compliance • CPA-10 (ANBIMA)
Habilidades:
- Vendas Corporativas
- Atendimento ao Cliente
- CRM
- Follow-up
- Geração de Leads
- Marketing de Retenção de Clientes
- Negociação
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Vendas & Marketing
