Sobre mim:
Sou um profissional apaixonado por vendas e atendimento ao cliente, sempre buscando proporcionar a melhor experiência possível. Tenho experiência em vendas externas e internas, onde pude desenvolver habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas. Meu foco é atender com excelência, superar expectativas e garantir a satisfação do cliente. Com um bom domínio de ferramentas de gestão, como V-Seller e Zoho, otimizo processos e entrego resultados. Sou especialista em atendimento multicanal (WhatsApp, telefone, chat, e-mail), proporcionando suporte ágil e eficaz. Acredito que um atendimento humanizado e personalizado é essencial para conquistar clientes. Estou em constante aprimoramento, com cursos em áreas como oratória, copywriting e Excel.
Resumo da experiência profissional:
Tenho ampla experiência com vendas, atendimento ao cliente e suporte, atuando em empresas como Proxxima Telecom, Irecê Informática, Zetti Material de Construção e Escola Luiz Viana Filho. Já trabalhei com atendimento multicanal (WhatsApp, telefone, e-mail, chat), vendas internas e externas, suporte técnico e processos administrativos.
Sou organizado, comunicativo e focado em oferecer uma experiência humanizada e eficiente. Domino ferramentas como Zoho, V-Seller e Pacote Office, e busco sempre entender as dores do cliente para entregar soluções práticas e gerar resultados.
Sou organizado, comunicativo e focado em oferecer uma experiência humanizada e eficiente. Domino ferramentas como Zoho, V-Seller e Pacote Office, e busco sempre entender as dores do cliente para entregar soluções práticas e gerar resultados.
Habilidades:
- Gerenciamento de Vendas
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
- Suporte por Telefone
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Vendas & Marketing
