Sobre mim:
Sou profissional de agilidade e gestão de projetos com 6 anos de experiência atuando na interface entre negócio e tecnologia. Ajudo empresas, times e empreendedores a organizarem seus fluxos de trabalho, eliminarem o retrabalho e manterem a rotina operacional com previsibilidade e alta eficiência.
Com histórico em fintechs, bancos, edtechs e empresas internacionais, ofereço suporte estratégico e prático em duas frentes:
Gestão de Projetos e Agilidade: Implementação de fluxos Scrum e Kanban, métricas de entrega (throughput, lead time, burndown), facilitação de cerimônias, governança de ferramentas e mapeamento de processos (BPMN).
Organização Operacional e Suporte Virtual: Estruturação completa de workspaces no ClickUp e Asana, gestão de agendas/calendários corporativos, organização de e-mails, relatórios executivos e uso prático de ferramentas de IA (Gemini, Claude, ChatGPT) para acelerar entregas com segurança.
Inglês fluente com experiência diária no atendimento a empresas dos EUA. Se você precisa de organização impecável, processos claros ou liderança de entregas, estou pronta para ajudar!
Com histórico em fintechs, bancos, edtechs e empresas internacionais, ofereço suporte estratégico e prático em duas frentes:
Gestão de Projetos e Agilidade: Implementação de fluxos Scrum e Kanban, métricas de entrega (throughput, lead time, burndown), facilitação de cerimônias, governança de ferramentas e mapeamento de processos (BPMN).
Organização Operacional e Suporte Virtual: Estruturação completa de workspaces no ClickUp e Asana, gestão de agendas/calendários corporativos, organização de e-mails, relatórios executivos e uso prático de ferramentas de IA (Gemini, Claude, ChatGPT) para acelerar entregas com segurança.
Inglês fluente com experiência diária no atendimento a empresas dos EUA. Se você precisa de organização impecável, processos claros ou liderança de entregas, estou pronta para ajudar!
Resumo da experiência profissional:
Com mais de 6 anos de atuação na interface entre negócio, tecnologia e operações, meu histórico combina liderança de projetos em grandes instituições (bancos, edtechs, fintechs) com suporte administrativo e otimização de rotinas operacionais:
Gestão de Processos & Migração de Ferramentas (Sinergis): Reestruturei o fluxo de trabalho do time de PMO e liderei a transição de projetos para o ClickUp Enterprise. Reduzi em 70% o retrabalho através do desenho de processos (BPMN), automações e integração com Azure DevOps, além de utilizar IA generativa (Claude, Gemini, Notion AI) para acelerar documentações e treinamentos.
Implantação de Cultura e Fluxos Ágeis (FTD Educação & B3): Implantei do zero o fluxo ágil na área de Produção Digital da FTD (+70% de eficiência em entregas). Na B3 (via consultoria), atuei em ambiente SAFe escalado, reduzindo em 40% os atrasos em suporte e aumentando em 30% a capacidade de entrega do time.
Suporte Administrativo & Assistência Virtual Internacional (Cynaras Houses - EUA): Atendimento executivo e operacional 100% em inglês para empresa da Califórnia. Responsável pela gestão de agenda de equipes no Jobber, agendamento de clientes, controle de pagamentos/fluxo financeiro mensal em Excel avançado e suporte direto aos clientes.
Otimização de Backlog, Métricas e Operações (Printi/Cimpress, Safra, Viacerta & Klutch): Atuação multinacional (100% em inglês na Printi), gestão de métricas de fluxo (throughput, lead time, cycle time, burndown), acompanhamento de squads de TI/Data Science e criação de dashboards gerenciais em Excel e Power BI.
Gestão de Processos & Migração de Ferramentas (Sinergis): Reestruturei o fluxo de trabalho do time de PMO e liderei a transição de projetos para o ClickUp Enterprise. Reduzi em 70% o retrabalho através do desenho de processos (BPMN), automações e integração com Azure DevOps, além de utilizar IA generativa (Claude, Gemini, Notion AI) para acelerar documentações e treinamentos.
Implantação de Cultura e Fluxos Ágeis (FTD Educação & B3): Implantei do zero o fluxo ágil na área de Produção Digital da FTD (+70% de eficiência em entregas). Na B3 (via consultoria), atuei em ambiente SAFe escalado, reduzindo em 40% os atrasos em suporte e aumentando em 30% a capacidade de entrega do time.
Suporte Administrativo & Assistência Virtual Internacional (Cynaras Houses - EUA): Atendimento executivo e operacional 100% em inglês para empresa da Califórnia. Responsável pela gestão de agenda de equipes no Jobber, agendamento de clientes, controle de pagamentos/fluxo financeiro mensal em Excel avançado e suporte direto aos clientes.
Otimização de Backlog, Métricas e Operações (Printi/Cimpress, Safra, Viacerta & Klutch): Atuação multinacional (100% em inglês na Printi), gestão de métricas de fluxo (throughput, lead time, cycle time, burndown), acompanhamento de squads de TI/Data Science e criação de dashboards gerenciais em Excel e Power BI.
Habilidades:
- Agilidade
- Assistente Virtual
- Atlassian Jira
- Gestão
- Google Docs
- Gramática Inglesa
- Microsoft Azure
- Microsoft Office
- Ortografia Inglesa
- Scrum
Áreas de interesse:
- Jornalismo
- Assistente Virtual
- Gestão de Projetos
- Idiomas
