Olá! Meu nome é Silvia Thais Brito de Araujo e sou uma profissional dedicada, organizada e criativa. Tenho experiência em atendimento ao cliente, recepção e suporte administrativo, além de vivência internacional trabalhando em navios de cruzeiro, onde aprendi a lidar com diferentes culturas e perfis de clientes.
Atualmente, atuo como freelancer e ofereço serviços como:
Atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail, chat)
Organização de planilhas e documentos
Digitação e transcrição de textos
Criação de posts, fotos e vídeos para redes sociais (Canva, Reels, divulgação de produtos.
Suporte administrativo remoto
Criação de conteúdo UGC
Sou responsável, paciente e comprometida com prazos, sempre buscando entregar trabalhos de qualidade que gerem resultados.
Se você procura alguém confiável, criativa e pronta para ajudar sua empresa a crescer, pode contar comigo!
Resumo da experiência profissional:
Assistente Virtual: Trabalho com atendimento ao cliente desde os 16 anos, oferecendo serviços, realizando agendamentos, pesquisa de satisfação e gerencio as redes sociais da empresa.
Gravação de vídeos/conteúdos: Faço propaganda e divulgação por meio de redes sociais. Também atuo como freelancer fazendo vídeos Comerciais e Empresariais
Experiência internacional: Trabalhei na Costa e MSC Cruzeiros como recepcionista, onde tive a oportunidade de conhecer e trabalhar com pessoas de diversos países e culturas.
Habilidades:
Administração de Redes
Assistente Virtual
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Telemarketing
Artista de Voz
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Assistente Virtual
Suporte Técnico
Pesquisa Online
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