Simone A.

Resumidamente, o trabalho consiste em chamar a atenção do público-alvo e mantê-lo positivamente engajado, de preferência propagando voluntariamente informações sobre a marca ou sobre a empresa para outras pessoas que possam se interessar por ela. É por essa razão que o acompanhamento e a análise de resultados procede a criação e a publicação de conteúdo estratégico.
Análise: para extrair insights dos dados fornecidos por ferramentas e pelos estudos conduzidos para entender o mercado e os usuários de uma mídia social específica.
Criatividade: para a produção de conteúdo, que deve ser inédito, envolvente e engajador.
Paciência: para refazer passos do processo quando o resultado não for o esperado, para conduzir novos estudos se a análise não trouxer nada concreto e para esperar que os resultados sejam atingidos conforme o plano traçado.
Comunicação: para transmitir bem as ideias e planejamento ao restante da equipe e para produzir conteúdo claro e adaptado ao público que se deseja engajar.
Resiliência: para se adaptar às mudanças constantes do mercado e para se reciclar para as novas habilidades que o amanhã pode demandar.