Sobre mim:
Sou um profissional com formação em Publicidade e Propaganda, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e pós garduado em Data Science e Análise de Dados.Fascinado por BI, Data Science e Banco de Dados, trago habilidades em estabelecer e cumprir metas, além de ser altamente colaborativo e adaptável em equipe.
Resumo da experiência profissional:
Sou um profissional com mais de 10 anos de experiência em diferentes áreas, atuando em empresas de grande e médio porte nos segmentos de tecnologia, segurança da informação e multinacional no ramo de bebidas. Minha trajetória combina habilidades em vendas, suporte técnico, análise de dados e gestão de projetos, permitindo que eu entregue soluções completas e orientadas a resultados.
Minhas principais experiências incluem:
Suporte Técnico e Qualidade: atuação como Analista de Suporte N1 e Analista de Qualidade, com foco em atendimento a clientes, auditorias internas, renovação de certificados digitais, instalação e configuração de sistemas, além da gestão de demandas técnicas.
Business Intelligence (Power BI): participação ativa em projetos de BI, desde o processo de ETL até a criação de dashboards e relatórios dinâmicos que apoiam a tomada de decisão estratégica.
Marketing e Gestão de Processos: experiência na criação de conteúdo digital, planejamento de campanhas, organização de fluxos internos e otimização de processos entre áreas.
Vendas e Negociação: sólida vivência comercial como Supervisor e Vendedor (Ambev e outras empresas), com foco em prospecção, relacionamento com clientes, execução de estratégias comerciais e liderança de equipes.
Competências-chave:
Atendimento ao cliente e suporte multicanal
Business Intelligence e análise de dados
Gestão da qualidade e auditoria
Vendas, negociação e relacionamento
Marketing digital e produção de conteúdo
Planejamento estratégico e otimização de processos
Atualmente, coloco toda essa bagagem à disposição para projetos como freelancer, seja em atendimento técnico, análise de dados, BI, marketing digital ou consultoria comercial. Meu foco é entregar resultados com profissionalismo, clareza e eficiência, sempre buscando superar as expectativas do cliente.
Se você busca alguém com versatilidade, visão estratégica e experiência prática para apoiar seu projeto, será um prazer colaborar com você!
Minhas principais experiências incluem:
Suporte Técnico e Qualidade: atuação como Analista de Suporte N1 e Analista de Qualidade, com foco em atendimento a clientes, auditorias internas, renovação de certificados digitais, instalação e configuração de sistemas, além da gestão de demandas técnicas.
Business Intelligence (Power BI): participação ativa em projetos de BI, desde o processo de ETL até a criação de dashboards e relatórios dinâmicos que apoiam a tomada de decisão estratégica.
Marketing e Gestão de Processos: experiência na criação de conteúdo digital, planejamento de campanhas, organização de fluxos internos e otimização de processos entre áreas.
Vendas e Negociação: sólida vivência comercial como Supervisor e Vendedor (Ambev e outras empresas), com foco em prospecção, relacionamento com clientes, execução de estratégias comerciais e liderança de equipes.
Competências-chave:
Atendimento ao cliente e suporte multicanal
Business Intelligence e análise de dados
Gestão da qualidade e auditoria
Vendas, negociação e relacionamento
Marketing digital e produção de conteúdo
Planejamento estratégico e otimização de processos
Atualmente, coloco toda essa bagagem à disposição para projetos como freelancer, seja em atendimento técnico, análise de dados, BI, marketing digital ou consultoria comercial. Meu foco é entregar resultados com profissionalismo, clareza e eficiência, sempre buscando superar as expectativas do cliente.
Se você busca alguém com versatilidade, visão estratégica e experiência prática para apoiar seu projeto, será um prazer colaborar com você!
Trabalhos:
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Dashboar de Vendas e ReceitaDashboard interativo de Vendas e Receita desenvolvido em Python (Streamlit, Pandas e Plotly). Permite análise dinâmica por região, período e vendedor, com visualizações de receita, volume de vendas, categorias de produtos e ranking de vendedores. -
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Análise de Notas do Concurso PCERJEsse projeto tem como objetivo explorar os dados refrente à prova de conhecimentos do concurso público para o cargo de inspetor de polícia civil do estado do Rio de Janeiro (PCERJ), mais especificamente, sobre a prova realizada no ano de 2022 e os aprovados. As informações obtidas aqui podem ser utilizadas por candidatos, aprovados e demais pessoas interessadas nesse concurso.
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Habilidades:
- Excel
- Power BI
- Powerpoint
- Python
- SQL Server
- Word
- LibreOffice
- Office 365
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Análise de Dados & Estatística
- Suporte Técnico
