Sobre mim:
foco é oferecer um atendimento humanizado, ágil e altamente organizado para ajudar empresas e empreendedores a gerenciarem suas demandas diárias.
Tenho grande facilidade de comunicação, digitação rápida e domínio do Pacote Office e planilhas para controle de processos. Sou responsável, focada em resultados e estou totalmente pronta para iniciar projetos com agilidade e eficiência no modelo Home Office. Se você precisa de alguém para cuidar do seu suporte, organizar seus pedidos ou gerenciar o atendimento ao público, estou à disposição para ajudar o seu negócio a crescer!
Tenho grande facilidade de comunicação, digitação rápida e domínio do Pacote Office e planilhas para controle de processos. Sou responsável, focada em resultados e estou totalmente pronta para iniciar projetos com agilidade e eficiência no modelo Home Office. Se você precisa de alguém para cuidar do seu suporte, organizar seus pedidos ou gerenciar o atendimento ao público, estou à disposição para ajudar o seu negócio a crescer!
Resumo da experiência profissional:
Possuo sólida experiência em rotinas de atendimento ao público, suporte ao cliente e atividades comerciais/administrativas:
Suporte e Atendimento: Atuação direta com atendimento ao público, recepção, triagem de necessidades e suporte operacional focado na satisfação do cliente.
Negociação e Cobrança: Ampla experiência em atendimento telefônico e digital focado em negociações, cobranças e cumprimento de metas diárias.
Gestão de Pedidos e Vendas: Domínio no controle de vendas, preenchimento de planilhas administrativas, organização de pedidos e suporte pós-venda.
Minha trajetória me deu forte habilidade para resolver problemas com rapidez, trabalhar com metas e manter uma comunicação clara e assertiva com diferentes perfis de clientes.
Suporte e Atendimento: Atuação direta com atendimento ao público, recepção, triagem de necessidades e suporte operacional focado na satisfação do cliente.
Negociação e Cobrança: Ampla experiência em atendimento telefônico e digital focado em negociações, cobranças e cumprimento de metas diárias.
Gestão de Pedidos e Vendas: Domínio no controle de vendas, preenchimento de planilhas administrativas, organização de pedidos e suporte pós-venda.
Minha trajetória me deu forte habilidade para resolver problemas com rapidez, trabalhar com metas e manter uma comunicação clara e assertiva com diferentes perfis de clientes.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Digitação Avançada
- Microsoft Expression
- Microsoft Office
- Negociação
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
