Sobre mim:
Oi.Sou uma profissional comunicativa, dinâmica e com ampla experiência no relacionamento direto com o público. Atualmente atuo como supervisora no setor de atendimento e comércio, o que me trouxe uma sólida bagagem em liderança, resolução de problemas rápidos e gestão de satisfação do cliente. Tenho facilidade para aprender novos sistemas, excelente comunicação verbal e escrita, e muita empatia para entender e resolver as necessidades dos clientes. Busco oportunidades como freelancer na área de Atendimento ao Cliente, Suporte Remoto (Chat/E-mail/WhatsApp) e Assistência Virtual, oferecendo dedicação, organização e profissionalismo para ajudar o seu negócio a crescer."
Resumo da experiência profissional:
Supervisão e Liderança: Atuação na coordenação de equipe em ambiente de ritmo acelerado (café boutique), garantindo a excelência no atendimento, organização de processos e mediação de conflitos.
• Atendimento ao Público e Vendas: Vários anos de experiência direta com o consumidor final, com foco em comunicação assertiva, retenção e fidelização de clientes.
• Promotora de Vendas e Merchandising: Experiência com estratégias de exposição de produtos, abordagem de clientes, técnicas de persuasão e foco no atingimento de metas.
• Habilidades e Diferenciais: Excelente gestão de tempo, facilidade com ferramentas digitais, escrita clara e adaptabilidade para trabalhar de forma remota focando em resultados.
• Atendimento ao Público e Vendas: Vários anos de experiência direta com o consumidor final, com foco em comunicação assertiva, retenção e fidelização de clientes.
• Promotora de Vendas e Merchandising: Experiência com estratégias de exposição de produtos, abordagem de clientes, técnicas de persuasão e foco no atingimento de metas.
• Habilidades e Diferenciais: Excelente gestão de tempo, facilidade com ferramentas digitais, escrita clara e adaptabilidade para trabalhar de forma remota focando em resultados.
Habilidades:
- Comunicação Corporativa
Áreas de interesse:
- Comercial
- Pesquisa de Mercado
- Relações Públicas
- Outra - Vendas & Marketing
- Pesquisa Online
