Resumo da experiência profissional:
America Net - Assistente Comercial de Vendas
Suporte e atendimento indireto aos lojistas, auxílio aos gerentes de relacionamento
e diretoria, análise de documentação para liberação de link á governança,
acompanhamento aos chamados, resoluções dos mesmo e análise de evolução e
gráficos do ticket de vendas e acompanhamento de cancelamento, viabilidade e
infraestrutura.
Jul/2019
jun/2020
Out/2022
abril/2023
Jun/2024
Atual
Rodrigues Pereira Sociedade de Advogados - Recepcionista
Atendimento ao cliente via telefone e presencial, realização de cotações controles
para compras, acompanhamento das agendas dos advogados, agendamento de
reuniões com os clientes fora de SP, realização de rotinas administrativas,
elaboração de planilhas para controle de processo e envio e recebimento e controle
de correspondências.
Bx Logística e Transportes LTDA - Assistente de Faturamento
Prestação de suporte ao cliente por telefone e e-mail, elaboração de planilhas para
controle de processos, auxílio na inclusão de contratos no sistema, geração de
relatórios e rotinas financeiras, incluindo emissão de faturas e boletos, contas a
receber, executar o faturamento do cliente, realizar cálculo de valores.
Arklok Tecnologia - Assistente de Projetos
Auxiliar nos processos de desenvolvimento de projetos e entregas, apoiar a gestão
de dados e análise do cliente, implementar estratégias de comunicação dento do
projeto do cliente, desenvolver planilhas e apresentações de controle de
documentos em geral, responsável por todo atendimento ao cliente e atuação e
suporte nas demais rotinas da área.
Arklok Tecnologia - Assistente de Backoffice
Auxílio na organização de informações sobre faturamento, cancelamento, ativação e
substituição de equipamento dentro do sistema TOTVS, responsável pelas auditorias
de contratos, inclusão de contratos no sistema, geração de relatórios, análise de
restrições e ocorrências.