Tatiane L.
Assistente Administrativo | Excel | Relatórios | Qualidade e Atendimento
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Ranking: 1029988 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 12/07/2021
Sobre mim:
Formada em Gestão financeira, profissional com experiência em atendimento ao cliente, controle de qualidade, suporte administrativo e criação de relatórios operacionais.
Tenho facilidade com organização de processos, revisão de textos e documentos, elaboração de planilhas em Excel e acompanhamento de indicadores. Também possuo experiência com atendimento ao público, resolução de problemas e suporte a equipes operacionais.
Sou organizada, comunicativa, ágil e comprometida com entregas de qualidade e prazos.
Tenho facilidade com organização de processos, revisão de textos e documentos, elaboração de planilhas em Excel e acompanhamento de indicadores. Também possuo experiência com atendimento ao público, resolução de problemas e suporte a equipes operacionais.
Sou organizada, comunicativa, ágil e comprometida com entregas de qualidade e prazos.
Resumo da experiência profissional:
Customer Success Operations
Criação e acompanhamento de processos
Desenvolvimento de relatórios e controles
Análise de indicadores
Suporte operacional
Organização de demandas internas
Qualidade e Atendimento
Monitoria de atendimento
Aplicação de feedbacks
Controle de qualidade
Criação de checklists e processos
Revisão de conteúdos e documentos
Freelancer / Administrativo
Digitação e organização de informações
Revisão textual
Criação de planilhas
Atendimento ao cliente
Apoio administrativo
Criação e acompanhamento de processos
Desenvolvimento de relatórios e controles
Análise de indicadores
Suporte operacional
Organização de demandas internas
Qualidade e Atendimento
Monitoria de atendimento
Aplicação de feedbacks
Controle de qualidade
Criação de checklists e processos
Revisão de conteúdos e documentos
Freelancer / Administrativo
Digitação e organização de informações
Revisão textual
Criação de planilhas
Atendimento ao cliente
Apoio administrativo
Habilidades:
- Análise de Projetos
- Atendimento ao Cliente
- Controle de Qualidade
- Excel
- Gestão de Comunicação
- Gestão De Pessoas
- Inglês
- Fluxograma
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa de Mercado
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Gestão de Projetos
- Recursos Humanos
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
- Escrita & Conteúdo
