Sou Thaís, assistente virtual administrativa com experiência em rotinas de escritório, atendimento ao cliente, gestão de marketplaces e suporte operacional, prospecção de novoc clientes. Trabalho com agilidade, organização e foco em resultados.
Principais Serviços: Gestão de E-mails e Agendas Atendimento ao Cliente (WhatsApp, E-mail, Chat) Controle de Documentos e Arquivos Emissão de Notas Fiscais e Boletos Cadastro e Atualização de Produtos (Mercado Livre e Shopee) Organização Financeira Básica (Planilhas) Suporte Administrativo Geral
Ferramentas que Domino: Word, Excel, PowerPoint Google Drive, Docs, Sheets Mercado Livre/Shopee (plataformas) WhatsApp Business Canva (criações simples) Sistemas ERP básicos
Diferenciais: Resposta rápida e comunicação clara Organização e gestão de prazos Foco na qualidade do atendimento Proatividade na resolução de problemas
Resumo da experiência profissional:
Histórico Profissional: Editar Suporte Administrativo Atendimento ao cliente Suporte em Vendas Gestão de e-mail, WhatsApp e Instagram Controle e organização de arquivos digitais Gestão de agenda e logística diária Prospecção de clientes Tenho experiência com Shopee e Mercado Livre (criação, lançamento e edição na plataforma de anúncios)
Habilidades:
Administração
Assistente Virtual
Comercial
Documentação
eCommerce
Suporte Administrativo
Retenção de Clientes
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Assistente Virtual
Entrada de Dados
Currículo & Carta de Apresentação
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