Sobre mim:
Profissional com sólida trajetória na área administrativa e atendimento ao cliente. Possuo vivência em rotinas de suporte operacional, gestão de processos e recuperação de crédito (cobrança). Destaco-me pela organização, facilidade em lidar com sistemas e foco na resolução de problemas, sempre visando a eficiência do fluxo de trabalho e o suporte estratégico à equipe.
Resumo da experiência profissional:
• Gestora Administrativa / Auxiliar:
- Controle de documentos, gestão de agendas e suporte a processos internos.
- Organização de fluxo de caixa e suporte à contabilidade.
• Especialista em Cobrança:
- Negociação direta com clientes e recuperação de crédito.
- Análise de relatórios financeiros e atualização de cadastros.
• Operadora de Caixa / Atendente de Call Center:
- Excelência no atendimento ao público e agilidade no processamento de pagamentos.
- Resolução de conflitos e suporte consultivo ao cliente.
- Controle de documentos, gestão de agendas e suporte a processos internos.
- Organização de fluxo de caixa e suporte à contabilidade.
• Especialista em Cobrança:
- Negociação direta com clientes e recuperação de crédito.
- Análise de relatórios financeiros e atualização de cadastros.
• Operadora de Caixa / Atendente de Call Center:
- Excelência no atendimento ao público e agilidade no processamento de pagamentos.
- Resolução de conflitos e suporte consultivo ao cliente.
Habilidades:
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Planilhas e Relatórios
- Planejamento de Negócios
- Suporte Técnico
- Fundamental & Ensino Médio
