Sobre mim:
Me chamo Thayná Gonçalves, tenho 25 anos. Estou no último semestre da Licenciatura em Pedagogia e tenho grande interesse em áreas como atendimento ao cliente, suporte remoto e administrativo. Sou uma pessoa comunicativa, pontual, dedicada e ágil, com facilidade para aprender e me adaptar a novas funções. Gosto de trabalhar com seriedade, empatia e foco em resultados. Estou sempre aberta a novos aprendizados e conquistas profissionais.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência em atendimento ao cliente desde 2018, atuando em clínicas de estética, academias e empresas de serviços, como o Cartão de Todos. Desenvolvi habilidades em vendas consultivas, agendamentos, suporte via WhatsApp, chat, telefone e redes sociais, sempre com foco na gestão de leads, organização de agendas e fidelização de clientes.
Possuo também vivência na área administrativa, incluindo organização de documentos, recepção, digitação e suporte interno. Sou comunicativa, proativa e responsável, com perfil voltado para um atendimento humano, organizado e eficiente. Tenho facilidade com tecnologia, conhecimentos básicos em informática e excelente comunicação escrita.
Busco oportunidades nas áreas de atendimento, suporte remoto, vendas e serviços administrativos. Disponho de notebook com Windows 10, internet estável e disponibilidade imediata. Estou sempre em busca de novos aprendizados e pronta para contribuir com seu projeto.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Estratégia de Marketing
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
