Sou uma profissional dedicada, organizada e em constante evolução. Tenho experiência com atendimento ao cliente, vendas online e suporte administrativo, sempre buscando oferecer um serviço ágil e de qualidade. Possuo facilidade com ferramentas digitais e organização de demandas. Atualmente, estou cursando Tecnologia da Informação, o que amplia minha visão e me permite atuar com mais eficiência no ambiente digital. Tenho comprometimento com prazos, boa comunicação e foco em entender a necessidade do cliente para entregar resultados satisfatórios
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência com atendimento ao cliente, vendas e suporte em rotinas administrativas. Já atuei na criação de materiais para divulgação de produtos, além de organização de pedidos e acompanhamento de clientes. Trabalhei com demandas voltadas ao comércio online, auxiliando na comunicação com clientes, fechamento de vendas e suporte geral. Atualmente, estou em formação na área de Tecnologia da Informação, o que fortalece minhas habilidades com ferramentas digitais e amplia minhas oportunidades de atuação no mercado online.
Habilidades:
Comportamento do Consumidor
eCommerce
Excel
Experiência do Cliente
Inteligência Artificial
Power BI
Telemarketing
Vendas
Atendimento ao Cliente
Organização
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Outra - Vendas & Marketing
Suporte Técnico
Vendas & Marketing
Tecnologia da Informação
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