Pesquisar

Thiago L.

Analista de Suporte técnico

(0.0 - 0 avaliações)

Ranking: 2282460 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 26/07/2024

Sobre mim:

Sou estudante de Engenharia de Software e atuo profissionalmente com suporte técnico e atendimento ao cliente. Tenho experiência no suporte a sistemas de gestão pública e empresarial, auxiliando usuários na resolução de problemas, treinamento, orientação e acompanhamento de demandas.

Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades de comunicação, organização, resolução de conflitos e atendimento humanizado, sempre buscando oferecer uma experiência positiva ao cliente. Também possuo conhecimentos em tecnologia, desenvolvimento web e bancos de dados, o que me permite compreender processos com rapidez e encontrar soluções de forma eficiente.

Sou uma pessoa comprometida, responsável, com facilidade para aprender novas ferramentas e trabalhar em equipe. Gosto de desafios e acredito que um bom atendimento faz toda a diferença na satisfação e fidelização dos clientes.

Resumo da experiência profissional:

Possuo experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, atuando na resolução de chamados, treinamento de usuários, implantação de sistemas e suporte operacional. Trabalhei com sistemas de gestão pública e empresarial, prestando atendimento por telefone, WhatsApp, chat e acesso remoto. Também possuo experiência com desenvolvimento web, banco de dados e otimização de sistemas, o que contribui para uma análise mais rápida e eficiente na solução de problemas.

Habilidades:

  • AngularJS
  • CSS3
  • Django
  • HTML5
  • Java
  • Javascript
  • NodeJS
  • Python
  • Vue.JS

Áreas de interesse:

  • UX/UI & Web Design
  • Desenvolvimento Web
  • Outra - Web, Mobile & Software
  • Criação & Integração com IA
Carregando...

Carregando...

Pesquisar

FREELANCERS
PROJETOS
Ocorreu um erro inesperado. Caso o erro persista, entre em contato conosco através do e-mail suporte@99freelas.com.br.