Trabalhei por 3 anos no varejo, direto no balcão de uma loja de móveis, lidando com todo tipo de cliente e fechando vendas diariamente. Sei exatamente como abordar as pessoas, entender o que elas precisam e contornar objeções com paciência e foco no fechamento. Estou trazendo essa bagagem prática para o digital para ajudar empresas que precisam de alguém de confiança para organizar o atendimento comercial. Posso assumir suas mensagens com foco em: Responder o WhatsApp com agilidade e de forma humanizada, sem parecer um robô. Fazer o acompanhamento de clientes que sumiram ou abandonaram o carrinho para recuperar a venda. Explicar o produto, tirar dúvidas e aplicar gatilhos de fechamento. Manter o fluxo de atendimento organizado para não deixar ninguém sem resposta. Se você precisa de alguém dedicado para cuidar dos seus clientes e focar em trazer resultados nas mensagens, conte comigo.
Resumo da experiência profissional:
Trabalhei por 3 anos no varejo físico como vendedor em uma loja de móveis. Minha rotina era focada no atendimento direto ao cliente, negociação de valores, apresentação de produtos e fechamento de vendas no balcão. Aprendi na prática a lidar com diferentes perfis de público, a entender as necessidades de cada cliente com paciência e a contornar objeções para garantir a venda. Tenho facilidade com comunicação, sei manter a organização no dia a dia e busco aplicar essa experiência prática no gerenciamento de conversas e suporte comercial.
Habilidades:
Gerenciamento de Vendas
Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Outra - Vendas & Marketing
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