Nesses 12 anos de vida profissional pude amadurecer e adquiri habilidades essenciais para resolução de problemas com rapidez,profissionalismo,calma e empatia.
Resumo da experiência profissional:
Iniciei minha vida profissional aos 18 anos na empresa Contax na função de atendente de telemarketing,na função ativo e receptivo,trabalhei com vendas de planos de internet e Telefone,tambem atendia os clientes que queriam resolver problemas de telefonia.Em 2013 tive minha segunda experiência na empresa Atento,também Call center e executava as mesmas funções(Atendimento ao cliente) Nesse mesmo ano,acumulei dois empregos,trabalhei na empresa Te?l telemática,também atendendo os clientes por telefone.Em 2015 tive a experiência de trabalhar na empresa Riachuelo,recepcionando os clientea para fazer cartão de crédito da loja e resolvendo outras demandas desses clientes.No ano de 2017 trabalhei na TIM,empresa de telefonia, resolvendo situações do setor administrativo, folha de pagamento,cartão de ponto,pagamentos.Em 2018 fiz parte da imobiliária José Alberto imóveis, como atendente de locação,recepcionava os clientes,recebia as documentações por email para locação e fazia os contratos,além de resolver problemas pós locação.
Habilidades:
Agilidade
Atendimento ao Cliente
Comprometimento
Contratos
Digitação Avançada
eCommerce
Excel
PDF
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
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