Sobre mim:
Ajudo empresas a manter um atendimento ágil e organizado, garantindo respostas rápidas aos clientes, processos administrativos eficientes e recuperação de pagamentos em atraso. Tenho experiência em atendimento ao cliente, negociação financeira e controle de contas a receber, contribuindo para reduzir inadimplência, economizar tempo e manter o fluxo financeiro saudável. Trabalho com atendimento omnichannel, sistemas de cobrança e rotinas administrativas, sempre com comunicação clara, organização e foco em resultados. Se você precisa melhorar o atendimento, otimizar sua rotina e manter seu negócio mais organizado, posso ajudar.
? Disponível para projetos de curto e longo prazo
? Resposta rápida às mensagens
? Experiência com pequenas empresas e e-commerces
? Facilidade em adaptação a sistemas e processos
? Disponível para projetos de curto e longo prazo
? Resposta rápida às mensagens
? Experiência com pequenas empresas e e-commerces
? Facilidade em adaptação a sistemas e processos
Resumo da experiência profissional:
Atuo na área administrativa e financeira com foco em organização, atendimento ao cliente e recuperação de valores em aberto. Tenho experiência prática em análise de crédito, acompanhamento de contas a receber e negociação com clientes inadimplentes, sempre buscando reduzir prejuízos e melhorar o fluxo financeiro das empresas. Possuo forte habilidade em comunicação e resolução de conflitos, realizando atendimentos ativos e receptivos de forma clara, estratégica e humanizada. Trabalho com sistemas de cobrança, atualização de cadastros, organização de dados e emissão de relatórios, garantindo controle, agilidade e precisão nas informações. Meu diferencial é unir atendimento eficiente com visão estratégica: não apenas respondo clientes, mas ajudo a melhorar processos, otimizar tempo e gerar resultados reais para o negócio.
? Resposta rápida aos clientes
? Organização e controle financeiro
? Comunicação profissional
? Atendimento humanizado
? Resposta rápida aos clientes
? Organização e controle financeiro
? Comunicação profissional
? Atendimento humanizado
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Call Center
- CRM
- Negociação
- Suporte Administrativo
- Comunicação Corporativa
- Microsoft Office
- Telecomunicações
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Suporte Técnico
