Sobre mim:
Sou Valéria Gonçalves, graduada em Administração e profissional com trajetória sólida nas áreas comercial, administrativa e financeira. Minha essência é marcada pela organização, dedicação e capacidade de aprender rapidamente, o que me permite atuar de forma estratégica em diferentes segmentos, como logística, transporte, comércio e saúde.
Tenho facilidade em construir relacionamentos de confiança, tanto com clientes quanto com equipes internas, porque valorizo a comunicação clara, a empatia e o trabalho em conjunto. Ao longo da carreira, desenvolvi competências em negociação, atendimento multicanal, gestão de processos e uso de sistemas corporativos (SAP, Brudam, CRM, SSW, WMS), sempre com foco em resultados concretos e melhoria contínua.
Sou uma profissional que alia experiência prática com visão analítica, capaz de identificar oportunidades, resolver problemas com agilidade e apoiar decisões estratégicas. Busco sempre agregar valor com comprometimento, ética e foco em resultados, adaptando-me facilmente a diferentes cenários, inclusive em modelos de trabalho remoto.
Tenho facilidade em construir relacionamentos de confiança, tanto com clientes quanto com equipes internas, porque valorizo a comunicação clara, a empatia e o trabalho em conjunto. Ao longo da carreira, desenvolvi competências em negociação, atendimento multicanal, gestão de processos e uso de sistemas corporativos (SAP, Brudam, CRM, SSW, WMS), sempre com foco em resultados concretos e melhoria contínua.
Sou uma profissional que alia experiência prática com visão analítica, capaz de identificar oportunidades, resolver problemas com agilidade e apoiar decisões estratégicas. Busco sempre agregar valor com comprometimento, ética e foco em resultados, adaptando-me facilmente a diferentes cenários, inclusive em modelos de trabalho remoto.
Resumo da experiência profissional:
Sou profissional graduada em Administração com mais de 10 anos de experiência nas áreas comercial, administrativa e financeira, atuando em setores como logística, transporte, comércio e saúde. Minha carreira foi construída sobre três pilares principais: atendimento ao cliente, gestão de processos e negociação comercial.
Iniciei no atendimento direto ao público, o que me proporcionou desenvolver empatia, comunicação e foco no cliente. Ao longo do tempo, avancei para funções administrativas e comerciais, onde adquiri competências em análise de dados, emissão de propostas, faturamento, importação/exportação e uso de sistemas corporativos (SAP, Brudam, SSW, WMS e CRM).
Cada experiência agregou valor à minha trajetória, fortalecendo habilidades de organização, visão estratégica e capacidade de negociação. Aprimorei a disciplina em rotinas financeiras, a precisão no controle de processos e a proatividade em soluções para clientes B2B e B2C.
Hoje, trago como diferencial uma visão completa do ciclo comercial e administrativo, com foco em otimizar resultados, fidelizar clientes e apoiar equipes de vendas na conquista de metas. Sou uma profissional adaptável, comprometida e orientada a resultados, preparada para contribuir com crescimento sustentável em qualquer ambiente, inclusive em modelos remotos
Iniciei no atendimento direto ao público, o que me proporcionou desenvolver empatia, comunicação e foco no cliente. Ao longo do tempo, avancei para funções administrativas e comerciais, onde adquiri competências em análise de dados, emissão de propostas, faturamento, importação/exportação e uso de sistemas corporativos (SAP, Brudam, SSW, WMS e CRM).
Cada experiência agregou valor à minha trajetória, fortalecendo habilidades de organização, visão estratégica e capacidade de negociação. Aprimorei a disciplina em rotinas financeiras, a precisão no controle de processos e a proatividade em soluções para clientes B2B e B2C.
Hoje, trago como diferencial uma visão completa do ciclo comercial e administrativo, com foco em otimizar resultados, fidelizar clientes e apoiar equipes de vendas na conquista de metas. Sou uma profissional adaptável, comprometida e orientada a resultados, preparada para contribuir com crescimento sustentável em qualquer ambiente, inclusive em modelos remotos
Habilidades:
- Excel
- SAP
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Financeiro
