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Freelancer Pro Vanessa O.

Assistente Virtual | Atendimento, Agenda, Planilhas e Suporte Administrativo

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Ranking: 26961 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 06/12/2020

Sobre mim:

Sou Assistente Virtual e Assistente Administrativa, com experiência em atendimento ao cliente, organização de agendas, documentos, planilhas e rotinas de backoffice.

Já prestei suporte a profissionais das áreas de nutrição, dermatologia, estética e advocacia, realizando atividades como:

• Atendimento e triagem pelo WhatsApp Business;
• Agendamento, confirmação e reagendamento de consultas;
• Organização de arquivos no Google Drive;
• Atualização de planilhas e controles administrativos;
• Cadastro e organização de informações;
• Controle básico de pagamentos e despesas;
• Suporte por e-mail e acompanhamento de retornos;
• Pesquisa online, digitação e organização de documentos.

Também possuo experiência como auxiliar administrativa, com atendimento presencial e telefônico, organização de arquivos, elaboração de planilhas e suporte às rotinas de escritório.

Tenho familiaridade com Excel, Google Planilhas, Google Agenda, Google Drive, WhatsApp Business, Trello e Canva. Sou organizada, comunicativa, responsável e comprometida com prazos e com a qualidade de cada entrega.

Possuo CNPJ ativo, computador próprio, internet estável e disponibilidade para trabalhos pontuais ou recorrentes.

Se você precisa de apoio para organizar sua rotina, atender seus clientes e manter as tarefas administrativas em dia, estou pronta para ajudar.

Resumo da experiência profissional:

Tenho experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas, tanto em ambiente presencial quanto remoto.

Como Assistente Virtual, já atendi profissionais das áreas de nutrição, dermatologia, estética e advocacia. Realizei atendimento e triagem pelo WhatsApp Business, gestão de agenda, confirmação e reagendamento de consultas, organização de documentos no Google Drive, atualização de planilhas, acompanhamento de retornos e suporte administrativo.

Também trabalhei como auxiliar administrativa, realizando atendimento presencial e telefônico, organização e arquivamento de documentos, digitação, elaboração de planilhas e apoio às atividades de escritório.

Busco projetos nos quais eu possa contribuir com organização, comunicação clara, responsabilidade e cumprimento de prazos.

Trabalhos:

  • Meu Portfólio Profissional | Secretária Virtual
    Apresento meu portfólio profissional como Secretária Virtual e Assistente Administrativa. Neste material, reuni exemplos de atividades que já realizei e modelos demonstrativos relacionados a atendimento, agenda, formulários etc.

Habilidades:

  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente
  • CRM
  • Entrada de Dados
  • Excel
  • Gestão e Análise de Contas a Pagar
  • Gestão e Análise de Contas a Receber
  • Pesquisa na Internet
  • Suporte Administrativo

Áreas de interesse:

  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Pesquisa Online
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