Sobre mim:
Sou Assistente Virtual e Assistente Administrativa, com experiência em atendimento ao cliente, organização de agendas, documentos, planilhas e rotinas de backoffice.
Já prestei suporte a profissionais das áreas de nutrição, dermatologia, estética e advocacia, realizando atividades como:
• Atendimento e triagem pelo WhatsApp Business;
• Agendamento, confirmação e reagendamento de consultas;
• Organização de arquivos no Google Drive;
• Atualização de planilhas e controles administrativos;
• Cadastro e organização de informações;
• Controle básico de pagamentos e despesas;
• Suporte por e-mail e acompanhamento de retornos;
• Pesquisa online, digitação e organização de documentos.
Também possuo experiência como auxiliar administrativa, com atendimento presencial e telefônico, organização de arquivos, elaboração de planilhas e suporte às rotinas de escritório.
Tenho familiaridade com Excel, Google Planilhas, Google Agenda, Google Drive, WhatsApp Business, Trello e Canva. Sou organizada, comunicativa, responsável e comprometida com prazos e com a qualidade de cada entrega.
Possuo CNPJ ativo, computador próprio, internet estável e disponibilidade para trabalhos pontuais ou recorrentes.
Se você precisa de apoio para organizar sua rotina, atender seus clientes e manter as tarefas administrativas em dia, estou pronta para ajudar.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas, tanto em ambiente presencial quanto remoto.
Como Assistente Virtual, já atendi profissionais das áreas de nutrição, dermatologia, estética e advocacia. Realizei atendimento e triagem pelo WhatsApp Business, gestão de agenda, confirmação e reagendamento de consultas, organização de documentos no Google Drive, atualização de planilhas, acompanhamento de retornos e suporte administrativo.
Também trabalhei como auxiliar administrativa, realizando atendimento presencial e telefônico, organização e arquivamento de documentos, digitação, elaboração de planilhas e apoio às atividades de escritório.
Busco projetos nos quais eu possa contribuir com organização, comunicação clara, responsabilidade e cumprimento de prazos.