Vanessa M.

Minhas Frentes de Atuação:1. Treinamento e Desenvolvimento: Capacitação de equipes em sistemas internos, processos de venda e atendimento. Criação de manuais de processos para padronizar o trabalho do time. Orientação sobre suporte e boas práticas no WhatsApp e Instagram.2. Gestão de Pessoas e Performance: Implementação e fechamento de folha de ponto e cálculos de horas extras. Definição, acompanhamento e cobrança de metas de vendas. Monitoramento de KPIs (indicadores de desempenho) e relatórios de progresso.3. Operação de E-commerce e Logística: Cadastro estratégico de produtos (Shopee/Sites) com SEO, NCM e tags. Gestão logística: configuração de caixas, pesos e emissão de etiquetas. Suporte técnico em ERPs e painéis administrativos.4. Financeiro, Fiscal e Administrativo: Gestão de Contas a Pagar/Receber e organização de fluxo de caixa. Declaração de Imposto de Renda. Suporte especializado para saúde (Fisioterapia): agendamentos e recibos com CID.5. Social Media e Edição: Edição de vídeos (Reels/TikTok) com foco em estética e autoridade de marca. Diferenciais do meu trabalho: Multiplicadora de Conhecimento: Além de organizar, eu treino seu time para manter o padrão de qualidade. Visão Estratégica: Conecto o administrativo ao comercial. Se a meta não está sendo batida, eu analiso o processo e ajusto o treinamento. Segurança e Organização: Planilhas impecáveis, processos claros e total sigilo de dados. Vamos transformar a operação do seu negócio em uma máquina de vendas organizada? Entre em contato!