Vanessa C.

Ao longo de mais de 8 anos de experiência em E-commerce e Marketplaces, atuei em empresas de diferentes segmentos, como Cimed (farmacêutico e cosméticos – marcas Lavitan, Carmed e K-Med), Salton, Lactalis, Parmalat, Batavo, Elegê, Président, Gallo e Tial (FMCG e bebidas), WF Cirúrgicos (odontológico), HDM All Parts (automotivo e cosméticos) e Marol Piscinas (produtos e equipamentos hidráulicos).

Meu escopo de trabalho abrange:

-Gestão, planejamento e evolução de marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu, Via e B2W);

-Criação e estruturação de lojas nos marketplaces, incluindo decoração, categorias, subcategorias, atributos e descrições otimizadas;

-Curadoria e gestão completa de catálogo de produtos;

-Desenvolvimento e criação de imagens para anúncios, carrosséis, botões de categoria e banners;

-Elaboração de relatórios de performance diários e mensais;

-Condução de reuniões semanais com sellers e indústrias parceiras;

-Cadastro em massa de produtos via planilhas no ERP Bling;

-Criação de briefings para banners e campanhas promocionais (sazonalidades, lançamentos e giro de estoque);

-Acompanhamento de KPIs de marketplaces: acessos, taxa de conversão, ticket médio, vendas, pedidos captados e carrinhos abandonados;

-Execução de ações de marketing digital nos canais: cupons de desconto, disparo de listas de transmissão, combos de produtos e campanhas para engajamento de seguidores e novos compradores;

-Controle e monitoramento de estoque, evitando rupturas que comprometem o planejamento de vendas;

-Acompanhamento de demandas do SAC, garantindo qualidade no atendimento e monitoramento da taxa de resposta por marketplace;

-Monitoramento de concorrência e shopping de preço semanal.